Vos données signes vitaux nocturnes comprennent les mesures de SpO₂, de température et de fréquence respiratoire enregistrées pendant la nuit. Bien que ces données ne soient pas indispensables au calcul de votre niveau de préparation, elles restent importantes pour identifier les tendances de votre état de santé et vous aident à mieux comprendre votre niveau de préparation dans son ensemble.

Remarque : Night Vitals utilise uniquement les mesures prises automatiquement pendant votre sommeil via la ScanWatch, la ScanWatch 2 et le Sleep Analyzer. Les mesures que vous effectuez manuellement ou avec un autre appareil ne sont pas prises en compte.

Si vous ne voyez aucune de vos données « signes vitaux nocturnes » dans votre indicateur de « Readiness », ou si la mention « Aucune donnée ? » apparaît sous votre mesure de « Readiness », veuillez vérifier les points suivants :

1. Assurez-vous que votre appareil est compatible : la ScanWatch 2 mesure la température, la SpO₂ et la fréquence respiratoire. La ScanWatch mesure la SpO₂, tandis que le Sleep Analyzer mesure la fréquence respiratoire. Pour les utilisateurs iOS, l’Apple Watch peut également fournir la saturation en oxygène et la fréquence respiratoire via l’application Apple Health.
2. Assurez-vous de porter correctement votre montre : portez-la bien ajustée à votre poignet toute la nuit et veillez à ne pas exercer de pression excessive sur la montre en la plaçant sous votre oreiller, sous votre tête ou sur votre poitrine.
3. Assurez-vous que votre appareil est chargé et que son niveau de batterie reste toujours suffisant. Un niveau de batterie suffisant garantira un suivi sans délai de votre activité et de votre sommeil. Un niveau de batterie trop faible peut également empêcher la synchronisation de l'appareil, ce qui empêchera les données d'apparaître dans l’app Withings. Un niveau de batterie d'au moins 20 % est recommandé pour un fonctionnement fiable.
4. Assurez-vous que la fonction SpO2 est activée sur votre ScanWatch ou ScanWatch 2 en accédant à ses Paramètres dans le menu Appareils et en activant le suivi nocturne de la SpO2.
5. Assurez-vous que votre montre est synchronisée le matin. Pour ce faire, rendez-vous dans l’onglet Accueil de l’app Withings et faites glisser votre doigt vers le bas depuis le haut de l’écran pour actualiser les données et déclencher une synchronisation. Vos données devraient s’afficher en quelques instants. Si ce n’est pas le cas, veuillez consulter nos articles de dépannage spécifiques à votre appareil.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d’assistance.w