Hinweis: Die Pulswellengeschwindigkeit ist nur für Body Scan Waagen verfügbar, die in Europa gekauft wurden.

Dieser Artikel kann Ihnen behilflich sein, wenn Sie eines der folgenden Probleme haben:

- Sie erhalten keine Daten
- Ihre Daten scheinen nicht genau zu sein

Sie erhalten keine Daten

Falls Sie keine Daten zu Ihrer Pulswellengeschwindigkeit erhalten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Vergewissern Sie sich, dass die Pulswellengeschwindigkeitsanzeige in Ihrer Withings App aktiviert ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Impedanzanalyse Ihrer Waage aktiviert ist. Gehen Sie dafür zu Geräte > Body Scan > Modes > Nur-Gewicht-Modus und stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist.
3. Stellen Sie sich barfuß auf die Waage.
4. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Waage sauber ist.
   Für Pflegehinweise bitte hier klicken.
5. Stehen Sie, solange Sie sich auf der Waage befinden, unbedingt ruhig.
6. Während der Messung sollten Sie nicht sprechen.

7. Platzieren Sie Ihre Füße mittig auf der Waage. Ihre Fersen sollten dabei den zweituntersten Streifen berühren.
   

   Die Ferse Ihrer Füße sollte auf dem zweiten Oberflächenstreifen von unten stehen, während Ihre Zehen den zweiten Oberflächenstreifen von oben erreichen müssen (siehe Abbildung oben). 

   Wenn Sie gewölbte Füße haben, versuchen Sie bitte, eine "neutrale Position" der Füße beizubehalten. Versuchen Sie, Ihr Gewicht auf die Mitte Ihrer Füße zu verlagern. 

8. Versuchen Sie es mit befeuchteten Füßen, wenn alle anderen Versuche fehlschlagen.

Bitte beachten Sie, dass nach der Einrichtung Ihrer Body Scan fünf gültige Messungen durchgeführt werden müssen, bevor Schaubilder zu Ihrer Pulswellengeschwindigkeit angezeigt werden können. Diese Messungen sind notwendig, um die Messung der Pulswellengeschwindigkeit über die Waage zu kalibrieren. Nach jeder gültigen Messung wird ein Symbol in Ihrer Registerkarte Home sowie ein abschließendes Symbol angezeigt, sobald Sie das Schaubild ansehen können.

Ihre Daten scheinen nicht genau zu sein

Wichtig: Gefäßalter und Pulswellengeschwindigkeitsdaten sind zwei verschiedene Funktionen, d.h. Abweichungen zwischen beiden sind möglich. Mehr erfahren.

Wenn Ihre Pulswellengeschwindigkeitsmessungen ungenau erscheinen, führen Sie folgende Schritte durch:

1. Stellen Sie sich barfuß auf die Waage.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Waage sauber ist.
   Für Pflegehinweise bitte hier klicken.
3. Stehen Sie, solange Sie sich auf der Waage befinden, unbedingt ruhig.
4. Während der Messung sollten Sie nicht sprechen.
5. Sie sollten sich in einem ruhigen Raum befinden, in dem die Temperatur stabil ist (idealerweise 22–23 °C).
6. Führen Sie die Messung jeden Tag zur selben Uhrzeit und mindestens drei Stunden nach dem Essen, Kaffeetrinken oder Rauchen durch.
    

Sollten weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie den Kundenservice, indem Sie am unteren Rand dieser Seite auf die Schaltfläche „Kontaktieren Sie uns“ klicken.