WICHTIGES UPDATE:
Ab dem 22. März 2022 steht die Baby Companion-App für keine iOS-Version mehr im App Store zum Download zur Verfügung. Wenn Sie die Baby Companion-App bereits auf Ihrem Mobilgerät installiert haben, funktioniert sie weiterhin wie gewohnt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Baby Companion-App weder über den App Store noch direkt von Withings herunterladen können, wenn Sie sie von Ihrem Mobilgerät löschen.
Welche Änderungen werden an der Baby Companion-App durchgeführt?
Wenn Sie Ihr iOS-Gerät auf iOS 11 aktualisieren, wird sich die Baby Companion-App nicht mehr öffnen oder laden und Sie können die App nicht verwenden, um die Größe und das Gewicht Ihres Kindes zu tracken.
Wer ist von dieser Änderung betroffen?
Dies betrifft alle Benutzer, die über Geräte verfügen, die auf iOS 11 aktualisiert werden.
Beachten Sie, dass iOS 11 mit den folgenden Geräten kompatibel ist:
- iPhone 5s oder höher
- iPad Pro 1. Generation oder höher
- iPad Air oder höher
- iPad 5. Generation
- iPad mini 2. Generation oder höher
- iPod Touch 6. Generation
Wenn Ihr Gerät oben nicht aufgeführt ist, ändert sich nichts an der Verwendung der Baby Companion-App.
Was bedeutet das für mich als Benutzer der Baby Companion-App ohne Smart Kid Scale?
Wenn Sie iOS 11 verwenden, wird sich die Baby Companion-App nicht mehr öffnen und Sie können die App nicht verwenden, um die Größe und das Gewicht Ihres Kindes zu tracken. Um diese Daten weiterhin zu tracken , empfehlen wir Ihnen, unsere kostenlose Withings App-App herunterzuladen. Sie können sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort in der Withings App-App anmelden, die Sie derzeit für Baby Companion verwenden. Die Daten Ihres Kindes werden darin angezeigt, sodass Sie dort fortfahren können, wo Sie aufgehört haben.
Wichtiger Hinweis: Sie können die Baby Companion-App nicht mehr verwenden, um die Nahrungsaufnahme Ihres Kindes zu verfolgen. Diese Funktion ist in der Withings App-App nicht verfügbar.
Wenn Ihr iOS-Gerät nicht auf iOS 11 aktualisiert wird, ändert sich nichts an der Verwendung der Baby Companion-App.
Was bedeutet das für mich als Benutzer der Baby Companion-App mit einer Smart Kid Scale?
Wenn Ihr iOS-Gerät auf iOS 11 aktualisiert wird, wird sich die Baby Companion-App nicht mehr öffnen lassen.
Wenn Ihre Smart Kid Scale für die Synchronisierung in Bluetooth eingerichtet ist, können Sie die Messungen Ihres Kindes nicht mehr synchronisieren, es sei denn, Sie konfigurieren die Waage für die WLAN-Synchronisierung neu. Eine Anleitung dazu finden Sie hier. Danach werden alle Messungen in der Withings App-App angezeigt.
Wenn Sie Ihre Smart Kid Scale über WLAN verwenden, werden die Messungen Ihres Kindes weiterhin synchronisiert, sind aber nur in unserer Withings App-App verfügbar.
Hinweis: Sobald Sie auf iOS 11 aktualisiert haben, können Sie Ihre Waagenkonfiguration nicht mehr ändern (unabhängig davon, ob Ihre Waage für die Bluetooth- oder WLAN -Synchronisierung konfiguriert ist).
Wenn Ihr iOS-Gerät nicht auf iOS 11 aktualisiert wird, ändert sich nichts an der Verwendung der Baby Companion-App.
Wie kann ich Baby Companion weiterhin verwenden?
Wir empfehlen Ihnen, vor dem Aktualisieren Ihres iOS-Geräts Änderungen an der Konnektivität der Smart Kid Scale vorzunehmen, da dies nach dem iOS 11-Update nicht mehr möglich ist. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Ihr iOS-Gerät nicht auf iOS 11 aktualisiert wird, ändert sich nichts an der Verwendung Ihrer Baby Companion-App.
Warum wird die Baby Companion-App eingestellt?
iOS 11 unterstützt nur 64-Bit-Anwendungen. Die Baby Companion-App wurde als 32-Bit-Anwendung geschrieben und wird nicht mehr aktualisiert.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Support-Team, indem Sie auf die Schaltfläche Kontakt unten auf der Seite klicken.