FAQ Aktualisiert: 11. Nov 2025
Was ist U-Scan?
U-Scan ist eine neue Produktkategorie von Withings, die darauf abzielt, die Fülle an Gesundheitsinformationen zu erschließen, die sich durch regelmäßige Urinanalysen zu Hause gewinnen lassen. Es handelt sich um eine vielseitige, kartuschenbasierte Plattform, die mehrere Parameter im Urin erkennen, messen und analysieren kann. In Verbindung mit der Withings-App ist sie auch ein Wellness-Assistent, der personalisierte Empfehlungen für den Lebensstil (z. B. Schlaf, Ernährung, körperliche Aktivität) geben kann.
Ich nehme am Soft Launch teil und möchte U-Scan gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Ist das möglich?
Nein. Aufgrund von Hygienevorkehrungen akzeptieren wir keine Rückerstattungsanträge für U-Scans im Rahmen der Soft Launch-Veranstaltung. Dieser Hinweis wurde allen Teilnehmern in der Kommunikation sowie an der Kasse in unserem Webstore mitgeteilt.
Welche technischen Merkmale weist U-Scan auf?
U-Scan besteht aus drei Teilen:
- Das Lesegerät: Dieses technologisch fortschrittliche, kieselsteinförmige Gerät enthält alle Komponenten, die für die Urinprobenentnahme, die optische Analyse und die Datenübertragung per Bluetooth- oder WLAN-Verbindung erforderlich sind.
- Die Patrone: Diese austauschbare Komponente ist ein zylindrisches Kunststoffteil, das in den Withings U-Scan Reader eingesetzt wird und Dutzende von Testkapseln enthält, die aus chemischen Reagenzien bestehen und den Gehalt verschiedener menschlicher Biomarker im Urin nachweisen können.
- Die Station: Im Lieferumfang des Lesegeräts ist die Reinigungs- und Ladestation enthalten, wenn der U-Scan eine oder beide benötigt. Sie wird mit einer abnehmbaren Abdeckung und einem Ladekabel geliefert.
Wofür ist die U-Scan Nutrio-Kartusche gedacht?
U-Scan Nutrio kann die folgenden Parameter erkennen und messen:
- Spezifisches Gewicht zur Bestimmung des Wasserhaushalts.
- pH-Wert zur Bestimmung des Säure-Basen-Haushalts.
- Ketone für den Energiestoffwechsel.
- Vitamin-C-Spiegel.
Kann ich U-Scan Nutrio verwenden?
U-Scan Nutrio wurde für alle entwickelt, die daran interessiert sind, ihre Ernährungsgesundheit durch die Analyse wichtiger Parameter zusammen mit von Experten geprüften und umsetzbaren Erkenntnissen (z. B. Training, Rezepte, Tipps) auszugleichen, um ihre Ziele zu erreichen.
Da die Referenzbereiche der Urinparameter bei Babys, Kindern und Jugendlichen sehr unterschiedlich sind, darf die Nutrio-Kartusche nur von Personen ab 18 Jahren verwendet werden.
Wie viele Parameter können in einer Kartusche analysiert werden?
Jede Patrone enthält etwa 100 Biomarker-Ergebnisse, die bei Einhaltung des empfohlenen Messplans in der Withings-App für bis zu 3 Monate Tests ausreichen.
Ist die U-Scan Nutrio-Kartusche ein Medizinprodukt?
Die U-Scan Nutrio-Kartusche ist kein Medizinprodukt, sondern soll den Benutzer dazu anregen und/oder dabei unterstützen, einen gesunden Lebensstil beizubehalten. Die bereitgestellten Daten dienen nur zu Informationszwecken und ersetzen nicht die Ergebnisse von Tests, die in einem medizinischen Labor durchgeführt werden.
Wie genau ist U-Scan Nutrio?
Die analytische Leistung der U-Scan Nutrio-Kartusche wurde anhand eines semiquantitativen Ansatzes bewertet, bei dem jeder angezeigte numerische Wert einem bestimmten Bereich oder „Block“ entspricht. Um die Genauigkeit zu gewährleisten, wurden strenge Tests mit Urinpools, Urinkontrollen und einzelnen Urinproben durchgeführt. In Bezug auf die Präzision wurden 97 % der pH-Proben genau geschätzt, 87 % im Fall des spezifischen Gewichts, 100 % im Fall von Ketonen und 99 % im Fall von Vitamin C. Die Streifen wurden auch in Bezug auf Interferenzen und Stabilität bewertet. Die detaillierten Ergebnisse finden Sie in diesem Artikel.
Kann ich U-Scan mit mehreren Benutzern verwenden?
Der U-Scan selbst ist ein Einzelbenutzergerät, was bedeutet, dass alle Messungen, die mit ihm durchgeführt werden, dem einzigen Benutzer zugeordnet werden. Die Toilette, auf der der U-Scan installiert ist, kann jedoch weiterhin von anderen Personen im Haushalt benutzt werden. Da der U-Scan nur dann Urinproben sammelt, wenn der Hauptbenutzer eine Messung auslöst, besteht kein Risiko, dass andere Benutzer der Toilette versehentlich eine Urinanalyse auslösen.
Welche Konnektivität ist für die Verwendung von U-Scan erforderlich?
Der Withings U-Scan Reader ist mit BLE- und WLAN-Konnektivität ausgestattet. Die Testergebnisse werden über WLAN übertragen, sodass U-Scan nicht ohne eine funktionierende WLAN-Verbindung verwendet werden kann. Für die Installation des Geräts ist ein BLE-fähiges Smartphone mit iOS 16 oder Android 12 oder höher erforderlich.
Wie lange hält der Akku von U-Scan?
Der U-Scan-Akku ist für eine Lebensdauer von bis zu 3 Monaten ausgelegt, und jede Patrone ist ebenfalls für eine Lebensdauer von 3 Monaten ausgelegt.
Ist meine Toilette mit U-Scan kompatibel?
U-Scan ist so konzipiert, dass es mit den meisten westlichen Toiletten kompatibel ist. Das Gerät kann dank eines mitgelieferten Befestigungsarms in der Toilettenschüssel montiert werden. Das Produkt enthält mehrere Größen von Befestigungsarmen, sodass es an die meisten Toilettenformen angepasst werden kann.
Wie bleibt das U-Scan-Gerät in der Toilette sauber?
U-Scan wurde speziell für den Einsatz in der Toilettenumgebung entwickelt. Im geschlossenen Zustand ist das Produkt spritz- und wasserfest, sodass Urin oder Toilettenverschmutzungen nicht in das Innere eindringen können.
U-Scan besteht aus einem glasfaserverstärkten Material, das der Toilettenumgebung standhält. Die Oberfläche des Produkts ist so konzipiert, dass sie bei jeder Toilettenspülung mitgespült wird, genau wie die Keramik der Toilettenschüssel.
Bitte lesen Sie unseren speziellen Artikel zur Reinigung des U-Scan.
Kann ich eine Messung mit einem inaktiven Abonnement starten?
Ja, solange Ihre Cartridge nicht abgelaufen ist. Bitte lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Sie eine Urinanalyse starten.
Kann ich nach einer Messung die Toilettenspülung betätigen?
Ja, wie bereits erwähnt, hilft das Spülwasser dabei, die Oberfläche des U-Scan nach einer Messung zu reinigen.
Kann ich meine Toilette reinigen, während sich der U-Scan darin befindet?
Nein, bitte entfernen Sie den U-Scan aus Ihrer Toilette, bevor Sie die Toilette reinigen. Toiletten- und Badreiniger enthalten oft scheuernde Chemikalien, die den U-Scan beschädigen können.
Warum macht mein U-Scan surrende mechanische Geräusche?
Jeden Tag um 11 Uhr spült U-Scan automatisch sein Flüssigkeitsauffangrohr (das zum Sammeln Ihrer Urinprobe verwendet wird), indem Luft in das Rohr geblasen wird. Dieser Vorgang dient dazu, versehentlich im Auffangrohr verbliebene Flüssigkeit zu entfernen, um sicherzustellen, dass die nächste Messung so genau wie möglich ist, und um Feuchtigkeit im Gerät zu vermeiden.
Wenn Sie zu einem anderen Zeitpunkt ein Geräusch hören, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Firmware-Update im Hintergrund. Außerdem gibt das Gerät Geräusche von sich, wenn es Ihre Messprobe sammelt.
Was bedeutet die Statusleuchte an meinem U-Scan?
Bitte lesen Sie unseren speziellen Artikel über die verschiedenen Farben der Statusleuchte und ihre Bedeutung.
Kann ich U-Scan verwenden, wenn ich meine Periode habe?
Nein, bitte vermeiden Sie die Verwendung von U-Scan, wenn Sie aus irgendeinem Grund Blut im Urin haben, da dies die genaue Urinanalyse beeinträchtigt und das Gerät möglicherweise beschädigt.