Wenn der Verbindungsassistent eine Fehlermeldung anzeigt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Wenn die Fehlermeldung „Netzwerk verweigert“ erscheint, gewährleisten Sie, dass Sie eine 802.11b/g-Netzwerkverbindung nutzen und dass Ihr Router keinen MAC-Adressenfilter hat.
• Wenn die Fehlermeldung „Gerät beschäftigt“ angezeigt wird, oder die „Fortfahren“-Schaltfläche während der Einrichtung grau erscheint, verwenden Sie ein anderes USB- oder Mikro-USB-Kabel. Sie können außerdem versuchen, das Kabel an einen anderen Computer anzuschließen.
• Wenn Sie die Meldung "Es sind mehrere Withings Geräte an Ihren Computer angeschlossen" sehen, trennen Sie alle anderen USB-Geräte, die an Ihren Computer angeschlossen sind. Sie können auch versuchen, das Kabel an einen anderen Computer anzuschließen.  

Wichtig: Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version des Pairing Wizard verwenden. Folgen Sie dazu den Anweisungen hier, um zum Download des Pairing-Assistenten zu gelangen.