Prüfung und Einhaltung der Vorschriften

Withings Uhren sind so konzipiert und gefertigt, dass sie Tag und Nacht sicher getragen werden können.

Alle unsere Uhren wurden folgenden Tests unterzogen:

• ISO3160 – Synthetischer Schweiß
• ISO10993 – Biokompatibilität von Medizinprodukten

Außerdem entsprechen unsere Uhren sowohl den REACH- als auch den RoHS-Vorschriften.

Hinweis: Withings empfiehlt nicht die Verwendung eines Ultraschallreinigers für die ScanWatch Light.

Liste der Komponenten

Hier ist die Liste der Komponenten unserer Produkte:

Es kommt sehr selten vor, aber es ist möglich, dass einige Benutzer eine Reaktion auf bestimmte Materialien haben. Dies kann auf Allergien, Umweltfaktoren oder eine längere Exposition gegenüber Reizstoffen wie Seife oder Schweiß zurückzuführen sein.

• Eine allergische Reaktion auf die Materialien, die für die Rückseite des Uhrengehäuses verwendet werden.
• Ein photosensibilisierendes Medikament.
  Beachten Sie, dass unsere Uhren den photobiologischen Lampenstandards (IEC EN 62471) entsprechen.

Hinweise zu Armbändern

Unsere Armbänder bestehen entweder aus FKM, Silikon, Leder, recyceltem PET oder Edelstahl (Mailänder und Metallarmbänder).

Um das beste Kundenerlebnis zu garantieren, empfehlen wir Ihnen, diese Tipps zu befolgen:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Armband sauber und trocken ist, insbesondere nach dem Training (Laufen, Schwimmen …). Es ist ebenfalls wichtig, die Innenseite Ihres Armbandes zu reinigen, insbesondere nach dem Duschen.
• Achten Sie darauf, dass Ihre Haut atmen kann. Wenn Sie Ihre Uhr den ganzen Tag tragen, zögern Sie nicht, sie mindestens eine Stunde lang abzunehmen. Zum Beispiel können Sie Ihre Uhr vor dem Duschen entfernen.
• Achten Sie darauf, dass Ihr Armband ausreichend fest, aber trotzdem bequem sitzt. Bei Rötungen empfehlen wir, das Armband etwas zu lockern.

Ihr Armband sollte regelmäßig gereinigt werden. Feuchtigkeitsspender, Seifen und Schweißrückstände können Hautreizungen verursachen. Im Falle von Hautreizungen empfehlen wir Ihnen, sich an einen Dermatologen zu wenden, bevor Sie Ihre Uhr erneut anlegen.

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Armband haben, lesen Sie bitte diesen Artikel.

Wichtige Informationen zur Glasintegrität

Bitte beachten Sie, dass das Saphirglas der ScanWatch Light sehr stabil und kratzfest ist, aber dennoch mit ausreichender Kraft gebrochen werden kann. Obwohl zerbrochenes Glas nicht durch unsere Garantie abgedeckt ist, bitten wir Sie, sich mit einem Foto des Schadens an den Kundendienst zu wenden.

Hinweis: Wir raten davon ab, das Glas der Uhr zu polieren.

Wichtige Informationen zur Wasserbeständigkeit

Ihre ScanWatch Light hält einem Druck stand, der dem einer Tiefe von 50 m entspricht, während die Nova einem Druck standhält, der dem einer Tiefe von 100 m entspricht. Sie können sie also beim Geschirrspülen, Planschen oder Schwimmen verwenden. Er kann jedoch nicht zum Tauchen oder Schnorcheln verwendet werden.

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Informationen zu lesen, bevor Sie Ihre ScanWatch Light tragen.

• Drücken oder drehen Sie den Seitenknopf Ihrer Uhr nicht, wenn sie sich unter Wasser befindet (z. B. bei Aktivitäten im Wasser). Der Seitenknopf ist nicht dafür vorgesehen, unter Wasser gedreht zu werden.
• Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Salzwasser. Spülen Sie Ihre Uhr mit Süßwasser ab, wenn Sie in Salzwasser geschwommen sind.
• Vermeiden Sie den Kontakt mit chemischen Produkten wie Lösungsmitteln, Reinigungsmitteln, Parfüms oder Kosmetika. Sie können das Armband oder das Gehäuse der Uhr beschädigen.
• Vermeiden Sie extreme Atmosphären (z. B. Saunas oder Dampfbäder).
• Die Alterung der Materialien kann die Wasserdichtigkeit der Uhr beeinträchtigen. Die Wasserdichtigkeit kann nicht dauerhaft garantiert werden.

Im Inneren meiner Uhr bildet sich Kondenswasser

Wenn sich im Inneren Ihrer Uhr Kondenswasser gebildet hat, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, indem Sie auf die Schaltfläche Kontakt unten auf der Seite klicken. Um Ihren Fall zu beschleunigen, senden Sie bitte ein Foto Ihrer Uhr, auf dem das Problem zu erkennen ist, zusammen mit Ihrer Supportanfrage.