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Installing your scale with no existing account

  1. Pull the tab out of the battery compartment if it’s the first time you install your scale.
  2. Open the Health Mate app.
  3. Tap Get Started.
    start-healthmate-withings.png
  4. Tap I'm setting up my device.
    install-device-android.jpg
  5. Tap Scales.

    install-category-ios.jpg
  6. Tap Wireless Scale.
    install-new-30-ios.jpg
  7. Tap Install.
    install-now-30-ios.jpg
  8. Press the pairing button at the back of the scale for two seconds and tap Next.
    pair-scale-30-ios.jpg
  9. Tap the name of the scale you want to install.
    select-scale-30-ios.jpg
    If it is not displayed in the list, go to the Bluetooth settings of your device and pair it from there.
    It should now appear in the Health Mate app.
  10. Tap Next.
    scale-30-detected-ios.jpg
  11. Enter your email address, password, and then confirm your password. Tap Next.
  12. Enter your first name, surname (last name) and birthday. Tap Next.
  13. Select your gender and enter your current height and weight. Tap Create.
  14. Tap I don’t have a Wi-Fi Network if you want to install your scale in Bluetooth.
    You can then move on to step 16.
  15. Tap Quick setup to use the same Wi-Fi network as your mobile device or Setup another network to use another one.
    select-wifi-ios.jpeg
  16. Tap Allow.
    share-wifi-ios.jpg
  17. Tap Done.
    install-30-close-ios.jpg

The Health Mate now prompts you to select your target weight. Tap Cancel if you don’t want to set a weight goal.

Installing your scale with an existing account

  1. Pull the tab out of the battery compartment if it’s the first time you install your scale.
  2. Open the Health Mate app.
  3. Go to Devices.
  4. Tap +.
    my-devices-after-ios.jpg
  5. Tap Scales.
    install-category-ios.jpg
  6. Tap Wireless Scale.
    install-new-30-ios.jpg
  7. Tap Install.
    install-now-30-ios.jpg
  8. Press the pairing button at the back of the scale for two seconds and tap Next.
    pair-scale-30-ios.jpg
  9. Tap the name of the scale you want to install
    select-scale-30-ios.jpg
    If it is not displayed in the list, go to the Bluetooth settings of your device and pair it from there.
    It should now appear in the Health Mate app.
  10. Tap Next.
    scale-30-detected-ios.jpg
  11. Tap I don’t have a Wi-Fi Network if you want to install your scale in Bluetooth.
    You can then move on to step 13.
  12. Tap Quick setup to use the same Wi-Fi network as your mobile device or Setup another network to use another one.
    select-wifi-ios.jpeg
  13. Tap Allow.
    share-wifi-ios.jpg
  14. Tap Done.
    install-30-close-ios.jpg

The Health Mate now prompts you to select your target weight. Tap Cancel if you don’t want to set a weight goal.

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