Sprachauswahl

English (US) Français 日本語 简体中文

Es kann vorkommen, dass unsere Kundendienst-Mitarbeiter Sie bitten, dass Sie die Seriennummer Ihres Withings-Geräts angeben. Mit dieser Information kann der Kundendienst-Mitarbeiter die Diagnose und die Nutzungsdaten Ihres Produkts abfragen. 

Falls Ihr Produkt bereits installiert ist, können Sie die Seriennummer in der Health Mate-App finden. Dafür gehen Sie unter Geräte und wählen Sie Ihr Produkt.

Falls Ihr Produkt nicht installiert ist, lesen Sie bitte die nachfolgende Tabelle um zu wissen, wo Sie die Seriennummer finden können:

  Auf der Unterseite der Box Im Batteriefach Auf der Unterseite des Geräts
BPM (kabelloses Blutdruckmessgerät) X  X  
Smart Baby Monitor X  X  
Smart Body Analyzer (WS50) X  X  
Smart Kid Scale X  X  
Online Personenwaage (WBS01) X  X  
BPM (Blutdruckmessgerät) X  X  
Online Waage (WS30) X  X  
Withings Activité / Pop X  X  
Withings Aura X   X
Withings Pulse X    
Body X  X  
Body+ X  X  
Body Cardio X  
BPM+ X  X  
Go X  X  
Home X   X
Steel HR / Steel HR Sport X    
Sleep X   X
Thermo X  X  
Pulse HR X    

Hinweis - Steel HR und Pulse HR Benutzer: Drücken Sie die Taste an Ihres Geräts für 5 or 6 Sekunden. Drücken Sie die Taste, um die verschiedenen Displays zu durchlaufen. Die Serienummer sieht wie folgt aus: XX:XX:XX

War dieser Beitrag hilfreich?

Benötigen Sie weitere Hilfe? Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Kontaktieren Sie uns
To preserve the Withings Forum as a place of kindness, mutual support, and interest for the products and services provided by Withings, I am committed to:
  • Be courteous and participate in the community with a spirit of friendliness and understanding
  • Respect all users on the forum
  • Avoid controversy or quarrel
  • Ensure that my messages do not infringe on the rights, reputation, image, or privacy of others
  • Avoid any and all discussions which contain insulting or discriminatory comments
  • Abide by the full terms and conditions outlined here