Die Uhrzeit Ihrer Withings Activité / Pop ist mit der Ihres Smartphones verknüpft. Falls die Uhrzeit nicht richtig eingestellt ist, sollten Sie Ihre Withings Activité zunächst mit der Withings Withings App-App synchronisieren. Dies ist besonders dann nützlich, wenn Sie gerade die Zeitzone gewechselt haben. Um die Synchronisierung zu starten, müssen Sie nur die App öffnen.
Wenn die Uhrzeit nach der Synchronisierung immer noch nicht richtig eingestellt sein sollte, versuchen Sie, die Zeiger zu kalibrieren. Wenn Sie dies bereits versucht haben oder das Problem weiterbesteht, könnte dies Folgendes bedeuten:
- Die Batterie Ihrer Withings Activité / Pop ist fast leer. In diesem Fall sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten haben und müssen die Batterie austauschen. Wenn Ihre Uhr jedoch die Zeit verliert, nicht vibriert oder nicht synchronisiert werden kann und außerdem Probleme mit den Zeigern hat, kann dies auch bedeuten, dass Sie die Batterie austauschen müssen.
- Ihre Withings Activité / Pop könnte ein technisches Problem haben. In diesem Fall sollten Sie sich über die Schaltfläche „Kontaktieren Sie uns“ an den Kundenservice wenden. Senden Sie unbedingt ein Video, damit das Withings-Team Ihre Situation bestmöglich beurteilen kann.
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Wenn die Hände kollidieren, führen Sie bitte einen Werksreset durch.
- Ihre Withings Activité / Pop befindet sich möglicherweise in der Nähe von Magneten, die die Bewegung der Uhr unterbrechen und zu einer ungenauen Zeitmessung führen können.
- Gehen Sie in der Withings Withings App-App zu Geräte > Withings Activité / Pop.
- Wählen Sie Set the time.
Achten Sie darauf, dass Ihre Withings Activité / Pop in der Nähe Ihres iOS- bzw. Android-Geräts ist. - Sobald Sie dazu aufgefordert werden, bewegen Sie mit den Fingern das Rad auf dem App-Display, bis der Minutenzeiger auf 0 steht. Wählen Sie Weiter.
- Bewegen Sie nun mit den Fingern das Rad auf dem App-Display, bis der Stundenzeiger auf 0 steht. Wählen Sie Weiter.
- Bewegen Sie anschließend mit den Fingern das Rad auf dem App-Display, bis der Bewegungszeiger auf 0 steht. Wählen Sie Weiter.
- Wählen Sie dann Fertig. Ihre Withings Activité / Pop ist nun richtig kalibriert und die Zeiger geben die korrekte Uhrzeit an.