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Wenn Sie Probleme bei der Aufgabe Ihrer Bestellung haben, tun Sie bitte Folgendes:

  1. Achten Sie darauf, im europäischen Store keine American Express-Karte zu verwenden.
  2. Versuchen Sie, Ihre Bestellung über ein privates Navigationsfenster oder einen anderen Webbrowser aufzugeben.
  3. Vergewissern Sie sich, dass Sie kein Adblocker-Add-On verwenden.
    Falls ja, deaktivieren Sie dieses vor der Aufgabe der Bestellung.
  4. Aktualisieren Sie den Cache-Speicher Ihres Browsers.
    Weitere Informationen zur Vorgehensweise finden Sie hier.
  5. Alternativ können Sie Ihren Cache-Speicher umgehen, indem Sie nachstehendes Verfahren befolgen:
    - Bei den meisten Windows- und Linux-Browsern: Halten Sie die Strg-Taste gedrückt und drücken Sie die F5-Taste
    - Bei Apple Safari: Halten Sie die Shift-Taste gedrückt und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu laden“ in der Symbolleiste
    - Bei Chrome und Firefox für Mac: Halten Sie die Cmd- und die Shift-Taste gleichzeitig gedrückt und drücken Sie auf die R-Taste.
  6. Versuchen Sie, Ihre Bestellung via PayPal aufzugeben.
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