Hinweis für Withings App 6.2.1 und höher Android-Nutzer: Wir beheben derzeit ein Problem mit dem Play Store, das vorübergehend die Anrufbenachrichtigung auf Uhren beeinträchtigt hat. Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um diese Funktion so bald wie möglich wiederherzustellen. Dies war auch der Grund für die Verzögerung bei der Behebung der Batterieentladung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, diese Probleme schnell zu lösen.

Wenn Sie auf Ihrem Pulse HR über eingehende Anrufe, Textnachrichten, E-Mails und Kalenderereignisse benachrichtigt werden möchten, können Sie die Option Benachrichtigungen aktivieren. Dafür führen Sie bitte die nachfolgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die Withings App-App.
2. Gehen Sie zu Geräte > Pulse HR.
3. Wählen Sie Benachrichtigungen.
   
4. Wählen Sie Benachrichtigungen aktivieren und Applikationenund wählen Sie dann die Benachrichtigungen aus, die Sie aktivieren möchten.
   
5. Gehen Sie über die entsprechende Schaltfläche zurück, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Vergewissern Sie sich, dass die Withings App-App auf Ihrem Smartphone im Hintergrund läuft und dass Sie Benachrichtigungen in Ihren Telefoneinstellungen zugelassen haben.

Hinweis für iOS-Nutzer: 

• Die Withings App-App muss im Hintergrund laufen und Sie müssen eine Benachrichtigung erhalten haben, bevor Sie alle Benachrichtigungen von Drittanbieter-Apps auf Ihrem Pulse HR empfangen können.
  
• Vergewissern Sie sich, dass der Empfang von Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon aktiviert ist: „Benachrichtigungen zulassen“ und „Im Verlauf anzeigen“ (iOS 11 oder vorherige Versionen) oder „Mitteilungen“ (ab iOS 12) sollten aktiviert sein, damit Sie Benachrichtigungen auf Ihrer Uhr empfangen können.
  
  
• iOS 13 und höher - Wenn Sie keine Benachrichtigungen von einer bestimmten App erhalten, gehen Sie bitte zu Einstellungen > Benachrichtigungen und wählen Sie die App aus. Unter dem Abschnitt "Optionen" gibt es ein Feld Vorschau anzeigen. Wenn der Parameter auf Nie eingestellt ist, können Sie keine Benachrichtigungen von der App auf der Uhr empfangen. Wenn Wenn entsperrt ausgewählt ist, werden die Benachrichtigungen auch dann empfangen, wenn das Telefon einen schwarzen Bildschirm hat.
• Prüfen Sie die Liste mit Apps von Drittanbietern in der Withings App-App und aktivieren Sie die App, von der Sie Benachrichtigungen empfangen möchten.
  

Hinweis für Android-Nutzer: 

Stellen Sie sicher, dass die Withings App-App im Bildschirm Benachrichtigungszugang auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Gehen Sie dabei bitte wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu Parameter.
   
   
2. Tippen Sie auf Benachrichtigungszugang im Suchfeld und wählen Sie diese Option aus.
   
3. Tippen Sie unter „Sonderzugang App“ erneut auf Benachrichtigungszugang.
   
   
4. Aktivieren Sie Benachrichtigungszugang für Withings App.
   

Stellen Sie sicher, dass der Modus „Nicht stören“ auf Ihrem Smartphone nicht aktiviert ist. Ist dieser Modus aktiviert, können Sie möglicherweise keine Benachrichtigungen empfangen.

Benachrichtigungen deaktivieren

Sie können Benachrichtigungen auf Ihrem Pulse HR deaktiveren. Gehen Sie dafür bitte wie folgt vor:

1. Drücken Sie die Schaltfläche zum Ansehen der Bildschirme und lassen Sie sie wieder los, wenn der Bildschirm „Nicht stören“ angezeigt wird.
2. Halten Sie den Knopf Ihres Pulse HR etwa eine Sekunde lang gedrückt bis „OFF“ angezeigt wird.
   Benachrichtigungen sind jetzt deaktiviert. 
   

Wenn Sie den Modus „Nicht stören“ auf Ihrem Pulse HR deaktiviert haben, erhalten Sie keine weiteren Benachrichtigungen mehr auf Ihrer Uhr. Allerdings sind sämtliche Apps von Drittanbietern weiterhin in der Withings App-App aktiviert.

Möchten Sie die Benachrichtigungen wieder aktivieren, halten Sie den Knopf Ihres Pulse HR gedrückt bis auf dem Bildschirm „ON“ angezeigt wird.