Sprachauswahl

English (US) Français 日本語 简体中文

If your weight varied about more or less 3 kg (6,5 lbs) since your last weighing, the Smart Body Analyzer (WS-50) may not recognize you anymore.

In this case, you have two options:

  • Open Health Mate and select Unassigned measurements
  • Enter manually the new weight by selecting Add a manual measurement

It will take another weighing to send the new information to the Smart Body Analyzer (WS-50), then you will be recognized again. 

Note for Baby mode users: If the weight of your baby varied about more or less 500 g (1,1 lbs) since last weighing, it may not be recognized by the Smart Body Analyzer (WS-50). You will have to add the new weight manually in the Health Mate app and weigh yourself again to sync the Smart Body Analyzer (WS-50).

War dieser Beitrag hilfreich?

Benötigen Sie weitere Hilfe? Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Kontaktieren Sie uns
Um das Withings-Forum als einen respektvollen Ort zu erhalten, in dem man sich für die Produkte und Dienstleistungen interessiert und gegenseitig unterstützen kann, verpflichte ich mich:
  • Höflich zu sein und mit Freundlichkeit & Verständnis an der Gemeinschaft teilzunehmen
  • Alle Benutzer im Forum zu respektieren
  • Streit zu vermeiden
  • dass meine Nachrichten nicht gegen die Regeln, Ruf, Urheberrecht (Bilder, etc.) oder gar Privatsphäre anderer verletzt
  • Diskussionen, die beleidigende oder diskriminierende Kommentare enthalten zu vermeiden
  • Die folgenden Geschäftsbedingungen einzuhalten

Note that this community is supported by its members, not the Withings Support Team.

Sollten Sie Hilfe benötigen, die sich nicht mit den Fehlerbehebungsschritten lösen lassen, wie physische Schäden, bitten wir Sie uns unter folgendem Link zu kontaktieren.