Die Erholung ist einer der beiden notwendigen Messwerte zur Ermittlung des Vitalitäts und bezieht sich auf alle aufgezeichneten Ruhephasen, wie z. B. Schlaf und Nickerchen. Um sicherzustellen, dass Sie einen konstanten Vitalitäts aufrechterhalten können, sollten Sie täglich eine körperliche Aktivität (Anstrengung) und eine Ruhe- oder Schlafphase (Erholung) aufzeichnen.
Wenn Sie keine Erholungsdaten in Ihrem Vitalitäts sehen, überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Tragen Sie Ihr Tracking-Gerät konsequent. Unsere Schrittzähler müssen nachts getragen werden, um Ihren Schlaf zu tracken. Wenn Sie einen Schlaf-/Sleep Analyzer für das Schlaf-Tracking verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser korrekt unter Ihrem Bett installiert ist.
- Bei Verwendung einer Withings-Uhr: Tragen Sie die Uhr die ganze Nacht über eng am Handgelenk. Achten Sie darauf, dass Sie während der Nacht nicht zu viel Druck auf die Uhr ausüben, indem Sie sie unter Ihrem Kopfkissen aufbewahren.
- Aktivieren Sie die Datenfreigabe mit einer anderen Datenquelle. Wenn Sie eine andere Datenquelle zur Datenerfassung verwenden (z. B. ein anderes Tracking-Gerät oder Ihr Mobilgerät selbst), können Sie Daten zwischen der Partner-App und der Withings App austauschen, indem Sie zur Registerkarte „Teilen” navigieren, Ihre Partner-App auswählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr morgens synchronisiert ist. Gehen Sie dazu in der Withings App auf die Registerkarte „Home“ und ziehen Sie den Bildschirm von oben nach unten, um die Daten zu aktualisieren und eine Synchronisierung auszulösen. Ihre Daten sollten innerhalb weniger Augenblicke angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie bitte unsere Artikel zur Fehlerbehebung für Ihr Gerät.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.