Ihre Nachtvitalien-Daten umfassen die über Nacht gemessenen Werte für SpO2, Temperatur und Atemfrequenz. Diese Daten sind zwar für die Berechnung des Vitalitäts nicht erforderlich, aber dennoch wichtig, um Trends in Ihrer Gesundheit zu erkennen und zu einem tieferen Verständnis Ihres Vitalitäts insgesamt beizutragen.

Wenn Sie keine Ihrer Nachtvitalien in Ihrem Vitality Score sehen, überprüfen Sie bitte Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Uhr richtig tragen: Tragen Sie die Uhr die ganze Nacht über fest am Handgelenk und achten Sie darauf, dass Sie keinen zu starken Druck auf die Uhr ausüben, indem Sie sie unter Ihr Kopfkissen, unter Ihren Kopf oder auf Ihre Brust legen.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät aufgeladen ist und der Akku stets über eine ausreichende Ladung verfügt. Eine ausreichende Akkuladung gewährleistet, dass Ihre Aktivitäten und Ihr Schlaf ohne Verzögerung aufgezeichnet werden. Eine geringe Akkuladung kann auch die Synchronisierung des Geräts verhindern, sodass die Daten nicht in der Withings App angezeigt werden. Für eine zuverlässige Funktion wird eine Akkuladung von mindestens 20 % empfohlen.
3. Stellen Sie sicher, dass SpO2 für Ihr Gerät aktiviert ist, indem Sie im Menü „Geräte“ zu den Einstellungen gehen und „Nacht-SpO2-Tracking“ aktivieren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr morgens synchronisiert ist. Gehen Sie dazu in der Withings App auf die Registerkarte „Startseite“ und ziehen Sie den Bildschirm von oben nach unten, um die Daten zu aktualisieren und eine Synchronisierung auszulösen. Ihre Daten sollten innerhalb weniger Augenblicke angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie bitte die für Ihr Gerät spezifischen Artikel zur Fehlerbehebung.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.