Da wir Wert auf Datenschutz und Sicherheit legen, bieten wir jetzt allen neuen Nutzern die Möglichkeit, sich bei jeder Anmeldung mit der Multifaktor-Authentifizierung (MFA) anzumelden. MFA ist ein robustes Sicherheitsverfahren, das zwei verschiedene Codes erfordert, um die Anmeldung bei einem Konto zu autorisieren.
Wenn Sie sich mit aktivierter MFA bei der Withings App anmelden, werden Sie zunächst nach einem Passcode gefragt, der Ihnen per E-Mail zugesandt wurde, und dann nach einem Sicherheitscode, der an Ihr Telefon gesendet wurde.
Wenn Sie bereits ein Konto haben
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um MFA zu aktivieren:
- Öffnen Sie die Withings App.
- Wählen Sie Profil.
- Wählen Sie das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Konto & Sicherheit.
- Wählen Sie Multi-Faktor-Authentifizierung.
- Wählen Sie Einmaliges Passwort (TOTP) unter "Zeitbasiert". (empfohlen)
-
Wählen Sie eine telefonbasierte Authentifizierungsmethode über eine oder alle drei Methoden:
- WhatsApp
- SMS
- Telefonanruf - Geben Sie die Telefonnummer ein, die als zweiter Faktor verwendet werden soll, und wählen Sie Weiter.
- Es wird ein Bestätigungscode an die angegebene Telefonnummer gesendet. Bitte geben Sie diesen ein und wählen Sie Weiter.
- Wichtig: Auf dem nächsten Bildschirm wird Ihnen ein Wiederherstellungscode angezeigt, den Sie verwenden können, wenn Sie sich nicht mit MFA anmelden können. Bitte bewahren Sie den Wiederherstellungscode an einem sicheren Ort auf.
- Wählen Sie Weiter, um die MFA-Einrichtung abzuschließen.
Hinweis: MFA ist für die anderen Withings-Apps (Thermo, WithBaby, Withings Home, WiScale) nicht verfügbar. Sie müssen MFA deaktivieren, um von diesen Apps aus auf Ihr Konto zugreifen zu können.
Wenn Sie noch kein Konto haben
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um eines zu erstellen:
- Laden Sie die Withings App herunter (erhältlich im Google Play Store).
- Öffnen Sie die Withings App.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf den Bestätigungscode, der Ihnen zugesandt wurde.
- Geben Sie den Code ein, den Sie zur Bestätigung Ihrer E-Mail erhalten haben.
- Bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den Datenschutzbestimmungen von Withings.
- Geben Sie Ihre Benutzerdaten ein.
- Wählen Sie Weiter, um MFA einzurichten.
- Wählen Sie Weiter oder Überspringen (nicht empfohlen).
- Sie erhalten einen Einrichtungsschlüssel, der mit Ihrer Konto-E-Mail verknüpft ist.
-
Geben Sie den Einrichtungsschlüssel in Ihre Authenticator-App ein.
Hinweis: Sie können auch einen QR-Code verwenden. -
Wenn Sie keine Authentifizierungs-App haben, können Sie eine unter den Links auf dieser Seite auswählen:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- iPassword - Wählen Sie Weiter.
- Geben Sie das Passwort ein, das in Ihrer Authentifizierungs-App angezeigt wird.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, speichern Sie Ihren Wiederherstellungscode an einem sicheren Ort.
- Wählen Sie Ich habe den Code kopiert.
-
Wählen Sie Fertig.
Was ist mein Wiederherstellungscode?
Wenn Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) eingerichtet haben, um sich bei der Withings App anzumelden, erhalten Sie einen Wiederherstellungscode für den Fall, dass Sie nicht mit Ihrem Telefon auf Ihr Konto zugreifen können (z. B. wenn Sie Ihr Telefon verloren haben oder Ihre Telefonnummer kürzlich geändert wurde).
Der Wiederherstellungscode wird am Ende der MFA-Einrichtung angezeigt. Es handelt sich um einen eindeutigen Code, der an einem sicheren Ort aufbewahrt werden muss (z. B. nicht auf Ihrem Telefon, da Sie den Code benötigen, wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Telefon haben).
Sie können jederzeit über das Web-Dashboard auf den Wiederherstellungscode zugreifen.
Sie können den Code auch zu einem späteren Zeitpunkt über die Withings App abrufen:
- Öffnen Sie die Withings App.
- Wählen Sie Profil.
- Wählen Sie das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Konto & Sicherheit.
- Wählen Sie Multi-Faktor-Authentifizierung.
- Wählen Sie Wiederherstellungscode.
- Authentifizieren Sie sich mit einem temporären Code, der an Ihre E-Mail gesendet wird.
- Geben Sie den temporären Code ein.
- Geben Sie den Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein.
- Wählen Sie Weiter (oder wählen Sie Andere Methode verwenden).
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, speichern Sie Ihren Wiederherstellungscode an einem sicheren Ort.
- Wählen Sie Ich habe den Code kopiert.
- Wählen Sie Fertig.
Sollten Sie den Wiederherstellungscode jemals verwenden müssen, ist der Anmeldevorgang ganz ähnlich. Geben Sie einfach den Wiederherstellungscode anstelle des per SMS gesendeten Codes ein, um sich anzumelden.
Hinweis: Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben, können Sie die MFA nicht verwenden.
So finden Sie Ihren Ländercode:
Im Folgenden finden Sie eine Liste der Länder und Regionen, in denen MFA unterstützt wird. Wenn Sie nicht wissen, ob Ihr Ländercode unterstützt wird, überprüfen Sie dies in der folgenden Liste:
Land |
Abkürzung |
Telefonvorwahl |
|---|---|---|
Australia |
AU |
61 |
Belgium |
BE |
32 |
Brunei |
BN |
673 |
China |
CN |
86 |
Czech Republic |
CZ |
420 |
France |
FR |
33 |
Germany |
DE |
49 |
Italy |
IT |
39 |
Liechtenstein |
LI |
423 |
Lithuania |
LT |
370 |
Poland |
PL |
48 |
Singapore |
SG |
65 |
Spain |
ES |
34 |
Switzerland |
CH |
41 |
Thailand |
TH |
66 |
United Kingdom |
GB |
44 |
United States of America |
US |
1 |