Wenn Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für die Anmeldung bei der Withings App eingerichtet haben, erhalten Sie einen Wiederherstellungscode für den Fall, dass Sie Ihr Smartphone nicht für den Zugriff auf Ihr Konto verwenden können (z. B. weil Sie Ihr Smartphone verloren haben oder kürzlich Ihre Telefonnummer geändert haben).
Der Wiederherstellungscode wird am Ende der MFA-Einrichtung angezeigt. Es handelt sich um einen einmaligen Code, den Sie an einem sicheren Ort aufbewahren müssen (z. B. nicht auf Ihrem Telefon, da Sie den Code benötigen, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Telefon haben).
Sie können jederzeit über das Web-Dashboard auf den Wiederherstellungscode zugreifen.
Hinweis: Während dieses Vorgangs werden Sie möglicherweise mehrmals zur Authentifizierung aufgefordert. Weitere Informationen finden Sie im Artikel über sensible Aktionen.
Sie können den Code auch zu einem späteren Zeitpunkt über die Withings App abrufen:
- Öffnen Sie die Withings App.
- Wählen Sie Profil.
- Wählen Sie das Zahnrad-Symbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Konto & Sicherheit“.
- Wählen Sie „Multi-Faktor-Authentifizierung“.
- Wählen Sie „Wiederherstellungscode“.
- Authentifizieren Sie sich mit einem temporären Code, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
- Geben Sie den temporären Code ein.
- Geben Sie den Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein.
- Wählen Sie „Weiter“ (oder wählen Sie „Andere Methode verwenden“).
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, notieren Sie Ihren Wiederherstellungscode an einem sicheren Ort.
- Wählen Sie Ich habe den Code kopiert.
- Wählen Sie Fertig.
Sollten Sie den Wiederherstellungscode jemals benötigen, ist der Anmeldevorgang ganz ähnlich. Um sich anzumelden, geben Sie einfach den Wiederherstellungscode anstelle des per SMS gesendeten Codes ein.
Hinweis: Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben, können Sie MFA nicht verwenden.