Falls Sie auf Ihrer Waage lediglich Gewichtsmessungen erhalten und keine der spezifischen Messwerte Ihrer Waage angezeigt werden, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Waage aufgeladen ist oder noch über mehr als 5 % Akkukapazität verfügt.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Profil-Angaben korrekt sind, einschließlich Alter, Gewicht und Größe.
- Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Waage der Nur-Gewicht-Modus „Nur Gewicht“, „Schwangerschaft“ oder „Augen-zu-Modus“ aktiviert ist, indem Sie zu Geräte > Ihre Waage > Modi navigieren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die gewünschten Bildschirme auf Ihrer Waage aktiviert haben, indem Sie zu Geräte > Ihre Waage > Bildschirme anpassen navigieren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie als der richtige Benutzer erkannt werden und dass die letzte Gewichtsmessung dem richtigen Benutzer zugeordnet ist.
- Überprüfen Sie, ob am Ende des Messzyklus Fehlermeldungen angezeigt werden oder ob die Funktionen einfach gar nicht angezeigt werden.
- Wenn Sie eine Waage mit einem Griff besitzen, nutzen Sie bitte den Griff, wenn Sie eine Messung vornehmen; andernfalls erhalten Sie nur Gewichtsmessungen, wenn Sie auf die Waage steigen.
Sollten Sie auf Ihrer Waage weiterhin nur Gewichtsmessungen erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um weitere Hilfe zu erhalten.