Help! Syncen Withings weegschaal met iPhones lukt al weken niet meer!

Beste mensen van Withings,

 

Wij gebruiken al jaren met veel plezier de digitale 'Body+' weegschaal van Withings. Jaren ging dat goed en we zijn daar erg tevreden over.

 

Sinds een groot aantal weken lukt het echter niet meer om de gegevens tussen de weegschaal en onze iPhones te synchroniseren. Dat is erg frustrerend! Het lijkt erop dat alle gegevens van ons beiden wel bewaard blijven in het account dat we beiden gebruiken met mijn e-mailadres. Ik heb al van alles geprobeerd: apps verwijderen, weegschaal resetten in alle denkbare combinaties. Wifi verbinding verwijderen in de router. Telefoons en app updaten. Niks werkt. Kortom ik ben ten einde raad.

 

Heb je voor mij de gouden tip waarmee wij weer met plezier gebruik kunnen maken van de weegschaal? We ontvangen graag een uitgebreide stap-voor-stap beschrijving van een oplossing.

Ik ben erg benieuwd naar jullie reactie! Bij voorbaat al dank voor de medewerking!