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Keine Benachrichtigungen mehr

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    hawewilh

    Ich habe dasselbe Problem. Habe die Uhr reseted und kann sie jetzt nicht mehr koppeln, weil der Code nicht akzeptiert wird. Vorher lief alles und die Einstellungen wurden nicht verändert ... Was ein Schrott

     
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    andreas.hoelzlwimmer

    Hatte dasselbe Problem. Die Uhr kann auch neu gestartet werden (ohne Datenverlust), indem die Krone/der Bedienknopf für 15 Sekunden gedrückt wird. Nach dem Neustart haben die Benachrichtigungen wieder funktioniert.

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    yen.truong

    Ich habe die selbst Probleme , bekomme keine Benachrichtigung 

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    markus.randau

    ich habe das selbe Problem und nicht zum ersten mal, mal geht es, dann geht es wieder nicht. Bisher habe ich die Uhr zurückgesetzt, dann hat es immer wieder funktioniert. Nach dem letzten Update von der Uhr von IOS geht aber gar nichts mehr. Bin gespannt was der Kundenservice zur Lösung vorschlägt.

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    alexander_happ

    gleiche Problem.

    Benachrichtigungen gehen erst nach Neustart des Handys.

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    markus.randau

    also jetzt funktioniert es aktuell wieder, habe nichts gemacht, mal schauen wie lange.

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    alexander_happ

    Markus, welche Probleme hattest du genau?

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    markus.randau

    ich habe keine Benachrichtigungen bekommen, egal ob Anruf, SMS, WhatsApp. Das ging einige Tage nicht mehr und ohne das ich etwas geändert habe, hat es wieder funktioniert.

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    alexander_happ

    mir gehst genauso, bekomme erst wieder Nachrichten wenn ich Handy oder Uhr neu gestartet habe.

    So ein Mist!

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    stefanaltrichter

    Bekomme leider auch keine Nachrichten mehr. Setze sie zurück, danach bekomme ich eine Zeit lang Nachrichten, dann irgendwann wieder nicht

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    alexander_happ

    Hallo. Was für ein Handy hast du?
    Bei geht es eine Zeit lang ca ein Tag dann bekomme ich keine Nachrichten mehr. Neustart vom Handy dann geht's wieder.
    Wenn dem Support nix einfällt geht die Uhr als defekt zurück.

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    stefanaltrichter

    Ich habe ein i phone

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    jenniferhoenes

    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem. Gibt es denn dazu irgendeine Lösung?

    Seit wann habt ihr das Problem?

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    alexander_happ

    Habe das Problem von Anfang an. Laut Kundenservice soll es ein update geben der das Problem behebt.
    Na da bin ich mal gespannt. Update soll "bald" kommen...

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    markus.randau

    also bei mir hilft es aktuell, wenn ich das iPhone über Nacht richtig ausschalte (nicht Flugmodus). Bis jetzt funktioniert es jeden Tag mit den Benachrichtigungen.

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    alexander_happ

    ja das funktioniert bei mir auch, mit Neustart des Handys.

    Das kann aber jawohl nicht sein, und da habe ich auch keine Lust drauf das Handy täglich neu zu starten

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    grubemario

    Für iOS-Nutzer: Unter Einstellungen-Bluetooth- Steel HR gibt es unter dem blauen „i“ hinter euren Uhrennamen die Einstellung „systemmitteillungen teilen“, da sollte aktiviert sein. Der Withingssupport kennt das offenbar noch nicht...

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    lina

    Geht bei mir leider auch nicht :( @grubemario, das hab ich eingeschaltet. Alle benachrichtigungen von anrufen und sms gehen, ausser whatsapp nachrichten zeigt es mir auf der uhr nicht an. Anyone sonst noch das problem mit whatsapp?

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    merlinfb

    Gleiches Problem hier bei mir auch.

    Mir ist aufgefallen, dass die Verbindung immer in der Nacht verloren geht; morgens gehen die Benachrichtigungen für nicht mehr. Mein Handy lädt in der Nacht im Wohnzimmer (also nicht in meiner unmittelbaren Nähe). Lege ich das Handy in der Nacht auf meinen Nachttisch im Schlafzimmer, bleibt die Verbindung bestehen und die Benachrichtigungen gehen morgens auch noch. Es schein also ein Bluetooth-Problem zu sein!

    Wenn ich morgens mein Handy neu startet, funktionieren die Benachrichtigungen wieder.

    Ich hoffe, da kommt ein Update zu!

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    lina

    Bei mir geht jetzt alles plötzlich, ohne dass ich irgendwas anders gemacht hätte😅

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    e.gunia

    Iphone12, alle Einstellungen im Phone auf ON, mal bekomme ich Nachrichten und mal nicht, ohne irgendeinen erkennbaren Zusammenhang. 

    Ohne, dass die Lage verändert wurde z.B. mal eine WA-Nachricht und die nächste dann wieder nicht, dafür aber die übernächste wieder...  oder auch nicht. :-(

    Und, dass ich hier im "support"-Forum in mehreren Beiträgen auf Fragen von Kunden keine Antworten von Withing lese kann, stärkt gerade nicht mein Vertrauen darin, die Uhr zu behalten.

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