Pourquoi la ScanWatch ne mesure pas le sommeil paradoxal (REM) ?

Le 1er que j'ai acheté la version du firmware est 1991.

Celui reçu aujourd'hui est 1411 et il n'y a pas l'option pour accroitre la sensibilité de l'appareil dans les paramètres avancés et de plus lors de l'installation il ne propose pas d'activer la détection de l'apnée.

EDIT : Bon, super bizarre cette histoire, j'ai reinitialisé à nouveau et là c'est tout bon, Le firmware est bien le 1991 et l'option Sensibilité apprait bien.

Hé bien je pense que c’est le sleep première version , il ne fait pas l’apnée, envoie un message au service client withings pour confirmation avec le numéro de série , et/ou renvoie le à Amazon .

Au 29/12/2020 toujours pas de sommeil paradoxale :-(

1ere nuit avec la ScanWatch et je découvre l'absence de sommeil paradoxal ... Donc me voici ici.
La boîte de la montre ne parle en effet que du sommeil léger et profond.
Après avoir connu les trackers Xiaomi, Fitbit, Garmin, je n'avais même pas envisagé que le modèle haut de gamme de Withings pouvait ne pas inclure une donnée que tous les autres gèrent sans difficulté.
Vu la date du post, aucun doute que Withings ne s'intéresse guère à ce que la communauté met ici et ne prévoie aucune mise à jour en ce sens.
Je me laisse 1 semaine pour tester la montre mais le suivi du sommeil étant mon intérêt n°1, pour le moment ma première impression est de vouloir la retourner :(

Effectivement, toujours pas de sommeil paradoxal malgré les promesses de withings !! Pour moi , c’est trop tard pour la renvoyer 😆, et d’autres choses sont gênantes sur cette montre mais , malgré tout , j’en suis content quand même . J’espère encore que withings lise les posts et améliore une multitude de petits défauts et de promesses non tenues .
sierranovember47 , vous devriez envoyer directement votre message a withings, peut-être qu’ils se bougeront un peu plus ..

C'est fait, je partagerai ici leur retour ;)

Bonjour, 

J'ai posé la question à Withings concernant le sommeil paradoxal. Voici leurs réponse : 

Toujours rien question paradoxal pour la Scanwatch. Totalement scandaleux. Ma montre est maintenant hors garantie et le SAV m’avait affirmé que le problème serait résolu via le firmware ! Probablement du marketing pour vendre leur horrible tapis !

Je possède scanwatch , le tapis scan de sommeil et la balance . Le tapis et la balance ne me déçoivent pas du tout , la montre SI: elle donne des résultats très fantaisistes en tout et pour tout malgré plusieurs ré initiations.
Mon mari possède également un tapis de sommeil puisqu’à la base son achat était pour détecter un problème de santé. Cela me permet de dire que le tapis fonctionne très bien à l’heure de signaler ronflements et apnée du sommeil. 😂