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Aiguilles des minutes et verre ?

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    plejard

    Bonjour,

    Sur ma Steel, j'ai également eu le soucis des aiguilles des minutes qui se désynchronisait au bout de presque 2 ans (est-ce un hasard ?).

    Comme elle était encore sous garantie, ma montre a été échangée. La nouvelle affiche la bonne heure (pour l'instant). Par contre, je n'arrive plus à récupérer les données de sommeil que pour une nuit par mois en moyenne (et encore, je ne récupère pas les données de toute la nuit). Les autres nuits, la montre n'enregistre rien.

    Ce n'est pas un problème de synchro avec l'appli, Les données d'activités se synchronisent bien et sont cohérentes avec mon activité réelle.

    J'ai signalé ce nouveau problème aussitôt mais on m'a répondu que la garantie de 2 ans courait à partir de l'achat initial or ce problème sur la nouvelle montre est apparu juste après les 2 ans.

    Coté support, j'attends depuis plusieurs mois un retour de l'équipe de développement à ce sujet.

    Grosse déception ! Si j'avais su, j'aurais gardé la première montre malgré l'aiguille des minutes qui retardait. C'est plus pour l'aspect santé que pour avoir l'heure que j'avais acheté cette montre !

    Pour répondre à ta question, je n'ai pas essayé la scanwatch et au vu des problèmes rencontrés avec ma Steel, je ne suis pas sûr racheter de montre Withings.

     

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    lombardijeanclaude13

    aucun service AV

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