Je viens de commander avec le paiement rapide une montre ScanWatch. Ce truc est une connerie. A aucun moment on me demande si mes infos sont toujours les bonnes. Résultat, la livraison est prévue à mon ancienne adresse.
Et pour faciliter les choses, je ne reçois pas de mail de confirmation de ma commande mais Apple Pay a bien pris en compte les 330 Euros (la montre et un bracelet).
Auriez-vous une idée pour moi ? Avec nos services postaux, je sens que je vais tout perdre.
Je ne pensais pas que le site de Withings serait aussi catastrophique. On dirait un mauvais wordpress codé par un enfant de 15ans qui débute dans l'informatique. Et ne parlons pas de l'absence de numéro SAV.
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Je préfère vous prévenir, Withings n'a pas de solution à proposer au delà d'attendre un retour du colis par la poste après échec de la livraison (soit après 2 passages de la poste et 15 jours de dépôt au bureau de poste le plus proche).
J'ai eu la chance de pouvoir récupérer le mien à la poste.
Le SAV withings est assez lamentable. Il vaut mieux commander leurs produits sur Amazon ou Fnac (ou autre). Néanmoins, j'espère ne pas avoir besoin du SAV. Je pense qu'il est à l'image du reste.
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