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Bonjour
Lors de l'installation (ou j'ai eu du mal à appairer le bpm) j'ai une erreur 87 lors de la connexion à internet.
Quelqu'un sait d’où cela viens ?
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Bonjour,
Merci pour votre publication. Si un autre utilisateur reçoit un message d'erreur, cet article pourrait aider :
- BPM Core - Un message d'erreur est apparu pendant la mesure. Que dois-je faire ?
Si vous recevez le message d'erreur ERROR #84, cela signifie que le bouton du BPM Core est bloqué.
Si vous recevez ce message plusieurs fois ou si vous recevez un autre message ERROR # (ERROR #81 ; ERROR #82 ; ERROR #83 ; ERROR #85 ; ERROR #86 ; ERROR #87 ; ERROR #88 ; ERROR #89 ; ERROR #8A ; ERROR #8B), merci de nous contacter par email en cliquant sur https://within.gs/help.
Je vous souhaite une excellente journée,
Armelle, Service Client Withings
Bonjour Philippe,
Avez vous trouvé d’où provenait l’erreur Mon BPM Core affiche également « error 87 » lorsque j’essaie de passer au training
Merci
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L'erreur venait d'un mauvais positionnement du brassard sur le bras.
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Bonjour
Je viens d'acheter un BPM core, j'avais précédemment un BPM qui fonctionnait correctement.
Avec le Core j'ai entre 1 fois sur 2 quand ce n'est pas 2 fois sur 3 un message Error.
Il m'arrive même d'abandonner et de ne pas faire de mesure.
Le ECG est pire souvent in-conclusif!
Je commence à regretter mon achat.
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Il s'affiche cette erreur quand on bouge le bras pendant la mesure.
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Mon appareil indique 9 x sur 10 "TOO MOISY", que se passe t'il? et que dois je faire?
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Bonjour @Alain B,
Je vous remercie de vous joindre à cette discussion.
Tout d'abord, je vous prie d'accepter mes excuses pour le retard de ma réponse. Nous allons être plus réactifs à présent. Je suis navrée de lire que vous recevez l'erreur "Too Moisy".
Si vous ne l'avez pas déjà fait, je vous invite à nous contacter par chat ou par mail depuis l'adresse mail utilisée pour votre compte Withings afin d'obtenir de l'aide. Notre service de chat est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00. Nos agents seront ravis de pouvoir vous apporter une solution à votre situation.
Je vous souhaite une agréable journée.
Hélène, Service Client Withings.
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