Bonjour,
j'ai passé commande pour faire le cadeau de noël de ma femme et depuis 2 semaines elle est en attente d'expédition. Franchement la prise en compte de la commande n'est pas très clair.
il n'y a pas de service client joignable par téléphone. j'ai écris un message via le site, après 3 jours toujours pas de réponse.
A ce jour, j'ai annulé ma commande avec une sérieuse inquiétude sur mon remboursement.
Les produits ont l'air bien mais leurs site n'inspire pas confiance. Je ne vais pas les recommander.
cordialement
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Official comment
Bonjour,
Merci pour vos messages. Une commande est expédiée généralement en quelques jours. Si la vôtre est toujours en cours de préparation après plusieurs semaines, vous pouvez nous contacter via https://within.gs/help.
@diguet.fournier : N'hésitez pas à nous contacter via le lien ci-dessus pour obtenir votre numéro de commande.
Bonne journée,
Armelle, Service Client Withings
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