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    Armelle

    Guten Tag Herr Geiser, 

     

    vielen Dank für Ihren Beitrag. Um das Gefäßalter zu erhalten, benötigt Ihre Body Cardio das Firmware 2101. Die Veröffentlichung der neuen Firmware erfolgt progressiv in den nächsten Wochen. Gerne können Sie das folgende Formular ausfüllen, wenn Sie die Funktionalität vor dem Ende der Einführung der neuen Software erhalten möchten: https://cutt.ly/8b84leG.

     

    Zudem bedanke ich mich bei Ihnen für Ihr Feedback zum Update und der Cookie-Erklärung. Ich habe es an unser Team weitergeleitet, damit wir dies ändern. 

     

    Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns natürlich via https://within.gs/help kontaktieren. Klicken Sie bitte auf “Guest Mode” dann auf “Produkt”. Da wählen Sie bitte Ihr Gerät dann den Bereich, wofür Sie sich interessieren, aus. Auf der Webseite werden Sie mehrere Artikel sehen. Unten auf der Seite finden Sie “Wie möchten Sie mit uns in Kontakt treten?”. Da können Sie uns erreichen.

     

    Wenn Sie uns schon benachrichtigt haben, können Sie mir gerne Ihre Anfragenummer mitteilen. 

     

    Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

     

    Viele Grüße

     

    Armelle, Withings Kundenservice

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