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Message "Reset - Factory" en boucle




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  • Official comment

    Bonjour @pascal.philippe,


    Merci pour votre message. Je suis navrée de lire que l'écran de votre Body Cardio affiche en continu le message "Factory Reset".


    Je vous invite à réinitialiser votre balance en appuyant et en maintenant le bouton sur le côté pendant 20 secondes. 


    Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter par mail via en nous indiquant si vous entendez que le bouton "cliquer" lorsque vous appuyez dessus. Nous serons ravis de vous accompagner.


    Belle soirée,


    Laura, Service Client Withings

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  • Avatar

    Ben y a personne sur ce forum.
    Tout le monde a baissé les bras face a cette balance que je vais mettre a la poubelle

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