hello reset factory en boucle

Body Cardio (FR)
Completed

Comments

  • Official comments from Withings
    Laura

    Chers utilisateurs,

     

    Je suis désolée d'apprendre que votre Body Cardio affiche le message "Hello Reset Factory".

     

    Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce post répondant à une demande similaire.

     

    Par ailleurs, nous vous recommandons de ne pas ouvrir votre appareil Withings afin d'éviter un dommage physique. Merci pour votre compréhension.

     

    Si vous avez besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter via http://within.gs/help. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.  

     

    Je vous souhaite une agréable journée.

     

    Laura, Service Client Withings

  • ad.carriou
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    Bonjour, j'ai exactement le même problème avec ma balance. Elle boucle sur "hello reset factory". Comment dois je procéder pour résoudre ce problème.

    Merci pour votre réponse

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  • jeanpierretirouflet
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    Pour ma part, j'ai testé l'impédance du switch, résultat initial 780ohms, donc pas bon.

    J'ai chauffé les brasures du switch au fer à souder, j'ai obtenu 1.5KR.

    J'ai mis du WD40, et manoeuvré le switch avec une cadence, on obtient 3kR, puis au bout d'un moment l'infini. Le switch n'est certainement pas étanche, la balance fonctionne à nouveau, j'ai commandé des switch ref PTCL fabricant DIPTRONICS (lot de 5pces version non étanche malheureusement) sur ebay (vendeur allemand je crois) et je le changerai peut-être. Il faudrait regarder chez C&K ou E-SWITCH s'ils ont le même en version étanche, le monter puis épargner le connecteur USB et vernir l'ensemble.

    pour info vous trouverez la doc du switch chez MOUSER par example.

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