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Hallo liebe Community,
herzlichen Dank für eure Nachrichten in unserem Forum und ich möchte gerne auf diese eingehen.
Wie @tristan2002.13 bereits erwähnt hat, wird die Body Cardio mit einem handelsüblichen Mikro-USB-Kabel geladen, welches gegebenenfalls im Haushalt aufgrund eines Smartphones oder eines Geräts wie einer Bluetoothbox vorliegt. Ein solches Kabel sollte auch in jedem Elektrohandel zu erwerben sein. Solltet ihr diesbezüglich Hilfe benötigen, könnt ihr uns gerne direkt über diesen Link kontaktieren, sodass wir euch bestmöglich weiterhelfen können.
@inge.wiesner: Derzeit bieten wir keinen Reparaturservice für die Body Cardio und dementsprechend auch keine Ersatzteile an. Gerne prüfen wir jedoch die technischen Diagnosedaten deiner Body Cardio und leiten alle weitere Schritte ein, wie zum Beispiel ein Austausch im Rahmen der zweijährigen Garantie, falls ein Defekt des Akkus festgestellt werden kann. Lass uns hierfür bitte die Seriennummer der Waage über diesen Link zukommen. Vielen Dank.
Viele Grüße
Gabriel, Withings Kundenservice
Überall?? Das ist ein stinkt normales mikro USB kabel....
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Ein stinknormales Ladekabel konnte ich leider nicht finden. Ich habe 5 Stück ausprobiert!! Ich bitte mir ein werksseits damals mitgeliefertes Usb Kabel zu übersenden. Selbstverständlich gegen Berechnungen.
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1. Kann ich gar nichts übersenden, weil ich kein Mitarbeiter von withings bin. Hier wird sich auch keiner melden denn das ist das öffentliche Forum. Müssen sie den Kundendienst kontaktieren.
2. Ich habe mikro USB Kabel von einem Bluetooth Lautsprecher, einer e Zigarette, diversen Handys, einer Taschenlampe usw. und alle funktionieren und laden die Waage auf. Falls der Kundendienst nicht hilf einfach im Internet nach Mikro USB Kabel suchen oder in den Elektromark und nach Mikro USB Kabel fragen
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Meine Batterie von der Body Cardio ist defekt. Kann ich eine neue bekommen und was kostet dies?Ja
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Benötige Ladekabel für Scanwatch Horizon, wo erhalte ich das?
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