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    Armelle

    Bonjour Nathalie, 

     

    Merci pour votre message. Je suis désolée que votre Sleep ne se synchronise plus avec Health Mate. Après vérification, nous avons bien reçu votre email. L'un de mes collègues vous a répondu, n'hésitez pas à lui répondre. Il se fera un plaisir de vous aider.

     

    Bon mercredi, 

     

    Armelle, Service Client Withings

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    eric.roisin

    Bonjour,

    Je vous ai également contacté par mail et reste toujours sans réponse !

    Merci de me contacter à l'adresse suivante : eric.roisin@icloud.com

    Cordialement

    ROISIN ERIC

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    Armelle

    Bonjour Eric, 

     

    Je suis désolée que nous ne vous ayons pas répondu plus tôt. Merci de nous en avoir informés, j'ai contacté mes collègues pour que nous prenions contact avec vous très rapidement.

     

    Bonne journée, 

     

    Armelle, Service Client Withings

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    marc.goujat

    Bonjour,

    Mon problème est le suivant  d'aiguille jaune sur montre MOVE ECG 

    Apres moulte resignalisassions de mes aiguilles l'aiguille jaune ne revient jamais sur le 0 après 1ou 2

    ECG  que faire 

    Cordialement 

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    giuseppe.vismara

    Bonjour, je viens d'acheter une Scan Watch 42 mm et je la teste intensément.

    C'est une formidable montre, néanmoins je constate pas mal d'incohérences dans les résultats, particulièrement lorsque je l'utilise pour la marche.

    Je possède d'autre systèmes de mesure pour le sport (Garmin Edge 830, Polar V800, les 2 avec ceinture cardiaque). Toutes les donnés sont transféré sur Strava les vôtres aussi, il m'est donc facile de comparer les résultats, chose que je fais actuellement utilisant la ceinture Polar et Strava pour les enregistrements.

    A) Fc: avec scanwatch les données sont souvent en dent de scie et pas avec ceinture Polar. Les valeurs de pic sont exagérément élevé en comparaison (jusqu'à 30 p/m en plus).

    B) En regardant sur activité votre diagramme ne permet pas de faire un display graphique Fc / Temps ou distance

    C) La mesure de dénivelé (pour autant mesuré avec le même GPS de mon téléphone) affiché par vous est la moitié de ce que je lis sur Strava

    D) Calories brulées sur Strava 580 Kcal et chez vous 320 Kcal. Je sais qu'il y a différentes interprétation de calorie brulées mais hélas on ne se retrouve pas.

    Je m'arrête ici mais il y a beaucoup d'autres points que j'aimerais débattre mais le mieux serais un communication orale. Faite moi savoir s'il est possible de se parler. Merci d'avance

     

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