Impédancemétrie HS

Body+ (FR)
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Comments

  • Official comments from Withings
    Laura

    Chers utilisateurs,

     

    Je suis désolée de lire que votre Body+ n'affiche pas votre masse corporelle.

     

    Nous avons répondu à cette question dans un post similaire.

     

    J'espère que ces indications vous ont aidées. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter par mail via http://within.gs/help.

     

    Je vous souhaite une agréable soirée, 

     

    Laura, Service Client Withings

  • rskorp
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    Même problème de mon côté, avez-vous trouvé une solution ?

    Merci.

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  • racheldu21110
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    Bonjour,
    Oui j’ai trouvé une solution !
    J’ai mis des piles de qualité et depuis plus de problèmes !
    Cordialement.

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  • suzy.jubin
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    Bonjour,

    Quelqu'un peut-il me dire comment enregistrer le poids lorsque l'on a omis un jour. Pour moi, la veille. Je ne peux que saisir la date du jour.
    Merci d'avance. 

    Cordialement

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  • istivala7
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    Bonjour,
    J’ai mis des piles neuves, mais pas de changement la balance affiche toujours X% qui clignote.
    Merci de votre retour si vous avez une autre idée du problème.
    Bonne journée

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  • ballieux_delaunois
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    bonjour,

    Depuis 10 jours la masse osseuse indiquée sur la balance est différente de celui de app.

    balance 2,8 % et dans de journal  3,7 %

    merci

    bien à vous

     

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  • Laura
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    Bonjour @ballieux_delaunois,


    Navrée de lire que la masse osseuse affichée par votre Body+ est différente de celle disponible dans Health Mate.

    Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que vos mesures de masse osseuse sont exprimées dans la même unité sur votre balance et sur votre application. Pour ce faire, ouvrez Health Mate > Body+ > Paramètres > Unités : activez ou désactivez "Composition corporelle en % ".


    Si la situation persiste, je vous propose de nous contacter par mail ou via notre Chat. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.


    Je vous souhaite une agréable journée.

     

    Laura, Service Client Withings

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