Note: Les produits reconditionnés Withings ne sont vendus que sur le Withings EU Webstore.
Que sont les produits reconditionnés ?
Les produits reconditionnés sont des produits dont l'emballage a été ouvert ou endommagé, ou des produits retournés qui n'ont pas ou peu été utilisés.
Les produits reconditionnés bénéficient des mêmes conditions de retour et de garantie que les produits neufs (30 jours de retour, 1 an de garantie).
Que signifie le « grade » d'un produit reconditionné ?
Tous les produits reconditionnés sont soigneusement nettoyés, inspectés et vérifiés sur le plan technique avant d'être reconditionnés pour la vente. Le « grade » d'un produit reconditionné vous aide à comprendre dans quel état physique il se trouve.
| Grade | Signification du grade |
|---|---|
| A | Excellent: Ce produit n'a pas été utilisé ou l'a été très peu. Il peut présenter de petits défauts à peine perceptibles, visibles dans un rayon de 30 cm et uniquement sous certains reflets, situés uniquement sur les côtés ou à l'arrière de l'appareil. |
| B | Très bon: Ce produit a été très peu utilisé. De petites imperfections cosmétiques peuvent être présentes sur la face avant du produit, visibles dans un rayon de 30 cm, telles que des micro-rayures ou des taches. D'autres petits défauts peuvent être constatés sur les côtés ou à l'arrière de l'appareil. |
| C | Bon: L'appareil a été utilisé et présente quelques signes d'usure, les marques d'utilisation visibles étant acceptables. Des défauts cosmétiques visibles dans un rayon de 30 cm peuvent être présents sur la face avant de l'appareil, tels que des rayures sur le verre, des imperfections mineures et de petites taches isolées. Ces imperfections n'affectent pas la fonctionnalité de l'appareil. |
| D | Fair: Passable: L'appareil a été utilisé et présente des signes d'usure notables, les marques d'utilisation visibles étant acceptables. En plus des défauts qui peuvent être présents dans la catégorie « C », une quantité plus importante de rayures sur la face avant (comme la plaque centrale sur le devant de la balance) est admise. Ces imperfections n'affectent pas la fonctionnalité de l'appareil. |
Le produit que je souhaitais n'est pas disponible. Quelles sont mes options ?
Les produits reconditionnés sont généralement disponibles en quantités très limitées, les articles peuvent donc être rapidement en rupture de stock. Nous vous recommandons de passer votre commande rapidement si vous voyez un produit qui vous plaît.