FAQ Mise à jour : 1er octobre 2024

Qu'est-ce que U-Scan ?

U-Scan est une nouvelle catégorie de produits chez Withings qui vise à débloquer la richesse des informations de santé que l'on peut trouver via une analyse d'urine régulière à domicile. Il s'agit d'une plateforme polyvalente basée sur une cartouche capable de détecter, de mesurer et d'analyser plusieurs paramètres présents dans l'urine.

Les cartouches U-Scan sont-elles considérées comme des dispositifs médicaux ?

Les cartouches U-Scan ne sont pas des dispositifs médicaux, mais sont destinées à encourager et/ou aider l'utilisateur à maintenir un mode de vie sain.

À quoi est destinée la cartouche U-Scan Nutrio ?

U-Scan Nutrio est un assistant de bien-être, composé d'une application, d'un lecteur connecté et de consommables (cartouches) qui permettront de suivre l'évolution de certains paramètres urinaires (équilibre hydrique, équilibre acido-basique, taux de vitamine C et métabolisme énergétique) afin de fournir des recommandations personnalisées sur le mode de vie (par exemple, sommeil, nutrition, activité physique).

U-Scan Nutrio peut détecter et mesurer les paramètres suivants :

• La gravité spécifique pour déterminer l'équilibre hydrique.
• Le pH pour déterminer l'équilibre acido-basique.
• Les cétones pour le métabolisme énergétique.
• Taux de vitamine C.

Puis-je utiliser U-Scan Nutrio ?

U-Scan Nutrio a été conçu pour tous ceux qui souhaitent équilibrer leur santé nutritionnelle en analysant les paramètres clés et en les accompagnant de conseils d'experts (par exemple des séances d'entraînement, des recettes, des astuces) afin d'atteindre leurs objectifs.

Les plages de référence des paramètres urinaires étant très différentes pour les bébés, les enfants et les adolescents, nous ne recommandons pas l'utilisation de la cartouche Nutrio aux personnes de moins de 18 ans.

U-Scan Nutrio et l'application Withings ne sont pas des dispositifs médicaux, et ne seront pas destinés à délivrer un diagnostic, à guérir ou à contrôler des maladies.

Les données sont uniquement fournies à titre d'information et ne remplacent pas les résultats d'un test effectué dans un laboratoire médical.

Quelle est la précision d'U-Scan ?

Les performances ont été validées par une étude de précision réalisée par un laboratoire tiers.

Quelles sont les caractéristiques techniques (taille / poids / composants) de l'U-Scan ?

U-Scan est composé de 3 parties :

• Le lecteur : Ce dispositif technologiquement avancé en forme de galet contient tous les composants nécessaires à la collecte de l'échantillon d'urine, à l'analyse par voie optique et au transfert des données par connexion Bluetooth ou Wi-Fi.
• La cartouche : Ce composant interchangeable est une pièce cylindrique en plastique insérée dans le lecteur Withings U-Scan qui contient des dizaines de dosettes de test composées de réactifs chimiques permettant de détecter le niveau de divers biomarqueurs humains dans l'urine.
• La station : Le lecteur est accompagné d'une station de nettoyage et de chargement pour le cas où l'U-Scan aurait besoin de l'une ou l'autre de ces fonctions. Elle est équipée d'un couvercle amovible et d'un câble de chargement.

Quelle est la connectivité requise pour utiliser l'U-Scan ?

Le lecteur U-Scan de Withings est équipé d'une connectivité BLE et Wi-Fi. Les résultats des tests étant transmis par Wi-Fi, U-Scan ne peut être utilisé sans une connexion Wi-Fi fonctionnelle. Un smartphone BLE-ready avec iOS 15 ou Android 10 ou supérieur est nécessaire pour installer l'appareil.

Quelle est la durée de vie de la batterie de l'U-Scan ?

La batterie U-Scan est conçue pour durer jusqu'à 3 mois, et chaque cartouche est également conçue pour durer 3 mois.

Mes toilettes sont-elles compatibles avec U-Scan ?

U-Scan est conçu pour être compatible avec la plupart des toilettes de style occidental. L'appareil peut être installé dans la cuvette des toilettes grâce à un bras de fixation fourni. Le produit comprend plusieurs tailles de bras de fixation, ce qui lui permet de s'adapter à la plupart des formes de toilettes.

Comment le dispositif U-Scan reste-t-il propre dans les toilettes ?

U-Scan a été spécialement conçu pour vivre dans l'environnement des toilettes. Lorsqu'il est fermé, le produit est résistant aux éclaboussures et à l'eau, l'urine ou les polluants des toilettes ne peuvent pas pénétrer à l'intérieur.

U-Scan est fabriqué à partir d'un matériau renforcé de fibres de verre qui peut résister à l'environnement des toilettes. La surface du produit est conçue pour être rincée à chaque chasse d'eau, tout comme la céramique de la cuvette des toilettes.

Combien coûte U-Scan ?

Dans un premier temps, les utilisateurs pourront acheter U-Scan en deux lots :

• Proactive Package : 1 Reader, 1 Station, 1 cartouche Nutrio et 3 mois de Withings+ - €/$349.95.
• Forfait intensif : 1 Reader, 1 Station, 4 cartouches Nutrio et 3 mois de Withings+ - €/$499.95.

Comment changer de cartouche ou recharger l'appareil ?

Si l'appareil est déjà installé, il vous suffit de retirer U-Scan de vos toilettes via le bras de fixation et de suivre les instructions de nettoyage.

Ouvrez l'appareil en dévissant le boîtier avant pour accéder à l'intérieur du produit. Retirez la cartouche si elle est déjà insérée, et insérez la nouvelle cartouche. Rendez-vous ensuite sur l'application Withings pour suivre la procédure d'installation.

Lorsqu'il est ouvert, branchez le câble de charge USB-C au port du lecteur et à une source d'alimentation. Une fois chargé, retirez le câble de charge et refermez le boîtier avant.

Combien de paramètres peuvent être analysés dans une cartouche ?

Chaque cartouche comprend plus de 100 résultats de biomarqueurs, ce qui est conçu pour fournir jusqu'à 3 mois de tests lorsque vous suivez le plan de mesure recommandé dans l'application Withings.