Si votre mode de paiement a expiré ou si vous souhaitez simplement changer de mode de paiement, vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement en fonction de la façon dont vous avez initialement acheté Withings+.
Achats dans l'application
Si vous avez acheté votre abonnement via Withings App, vous pouvez gérer, annuler ou renouveler votre abonnement via les paramètres d'abonnement de votre téléphone.
Pour les utilisateurs d'Apple iOS :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom.
- Appuyez sur Paiement et expédition. Il peut vous être demandé de vous connecter avec votre identifiant Apple.
- Touchez Ajouter un mode de paiement, saisissez le nouveau mode de paiement, puis touchez Terminé.
- Touchez Modifier.
- Touchez le bouton rouge de suppression en regard de l'ancien mode de paiement, puis touchez Supprimer.
Pour les utilisateurs d'Android :
- Connectez-vous à Abonnements.
- Recherchez l'abonnement que vous souhaitez modifier et cliquez sur Gérer.
- Sous la carte que vous utilisez actuellement pour payer, cliquez sur Modifier le mode de paiement. Si vous ne voyez pas cette option, cliquez sur Gérer les modes de paiement.
- Choisissez un mode de paiement.
- Choisissez Soumettre.
Achats sur la boutique en ligne ou le tableau de bord Web :
Si vous avez acheté Withings+ à partir du tableau de bord en ligne ou s'il est fourni avec un article acheté sur le Withings Web Store, vous pouvez gérer votre abonnement à l'aide de l'outil d'abonnement Withings+ sur le tableau de bord. Dans les paramètres de l'abonnement Withings+, vous pouvez consulter les détails de votre plan ou choisir de l'annuler.
De là, suivez les étapes suivantes :
- Dans le tableau de bord, accédez à vos abonnements et appuyez sur Mettre a jour mes informations de paiement.
- Ajoutez vos informations de paiement dans les champs prévus à cet effet.
- Confirmez et attendez que la méthode de paiement soit mise à jour ! Cela peut prendre quelques minutes.
Remarque : après toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer à débiter le mode de paiement applicable.