MISE À JOUR IMPORTANTE :
Depuis le 22 mars 2022, l'application Baby Companion n'est plus disponible en téléchargement sur l'App Store. Si l'application Baby Companion est déjà installée sur votre smartphone, elle continuera à fonctionner normalement. Veuillez noter que si vous supprimez l'application Baby Companion de votre smartphone, vous ne pourrez plus la retélécharger depuis l'App Store ou directement auprès de Withings.
Si les mesures de poids de votre enfant n'apparaissent pas dans l'app, suivez les étapes ci-dessous :
- Rafraîchissez votre dashboard dans l'app Baby Companion :
- Assurez-vous que votre téléphone ou tablette a bien accès à internet.
- Repérez le bouton d'actualisation en bas du dashboard.
- Touchez le bouton d'actualisation et attendez quelques secondes. - Assurez-vous de n'avoir aucune mesures non-assignées dans l'app :
- Ouvrez le menu.
- Vérifiez si Mesures inconnues apparaît dans le menu.
- Si c'est le cas, touchez Mesures inconnues et assignez les mesures au bon utilisateur.
Notez que vous devrez peser votre enfant encore une fois avant que le Pèse-enfant intelligent puisse automatiquement assigner ses mesures.