Si vos données de masse grasse vous semblent incorrectes, suivez les étapes ci-dessous :
- Montez sur la balance pieds nus.
- Assurez-vous que la balance est propre.
Cliquez ici pour savoir comment la nettoyer. - Restez immobile pendant la mesure.
- Essayez de vous peser toujours au même moment de la journée pour avoir des mesures plus fiables.
Idéalement, essayez de vous peser une trentaine de minutes après vous être levé, ou au moins trois heures après une séance de sport. - Assurez-vous d'avoir entré les bonnes informations dans votre profil telles que la taille, le sexe et l'âge. Pour vérifier cela, connectez-vous à votre application l'app Withings et allez dans Profil puis choisissez votre utilisateur.
- Vérifiez que vous avez sélectionné le bon type de corps en activant ou désactivant le mode Athlète dans votre profil dans l'app Withings.
N'oubliez pas qu'il vous faudra peut-être peser plusieurs fois avant que ces changements ne prennent effet.
Remarques :
- La mesure de la masse graisseuse peut ne pas être précise si vous êtes enceinte ou si vous portez une prothèse, car ces facteurs peuvent affecter l'analyse de l'impédance bioélectrique.
- Dans ce cas, nous vous recommandons de désactiver la mesure de la masse graisseuse.
Si plusieurs utilisateurs de la balance ont des poids similaires, veillez à ce que le bon utilisateur soit sélectionné lors de la pesée.
Si vous continuez de rencontrer des problèmes, contactez notre Service Client en cliquant sur le bouton Contactez-nous en bas de cette page.