choisissez une langue

Deutsch English (US) 日本語 简体中文

Synchronisation automatique

La synchronisation en arrière plan vous permet de synchroniser vos données automatiquement, à condition que le Bluetooth soit activé sur votre appareil mobile. Cette synchronisation se fait quand :

  • Vous avez fait plus de 1 000 pas depuis la dernière synchronisation
  • Vous avez atteint votre objectif de pas quotidien
  • Plus de 6 heures se sont écoulées depuis la dernière synchronisation
  • Vous avez quitté le Mode nuit

 

Synchronisation manuelle

Vous pouvez synchroniser vos données manuellement. Pour cela :

  1. Assurez-vous que le Bluetooth est bien activé sur votre appareil mobile.
  2. Assurez-vous que l'app Health Mate est ouverte.
  3. Maintenez appuyé le bouton de votre Withings Pulse™ Ox pendant trois secondes .
    Votre Withings Pulse™ Ox doit être suffisamment proche de votre appareil mobile.

Notez que votre Withings Pulse™ Ox a une mémoire interne de 11 jours (le jour en cours et les dix jours précédents). Vous devez donc vous assurer de synchroniser vos données au moins tous les dix jours.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Besoin d'aide supplémentaire ? N'hésitez pas à nous contacter.

Contactez-nous
Afin de que le Forum Withings demeure un endroit de soutien, de support et d’intêret pour les produits et services fournis par Withings, je m’engage à :
  • Être poli et participer au forum dans un esprit de convivialité et de compréhension
  • Respecter tous les utilisateurs du forum
  • Éviter tout conflit ou polémique
  • M’assurer que mes messages n'enfreignent pas les droits, la réputation, l’image ou la vie privée des autres utilisateurs
  • M’abstenir de participer à toute discussion contenant des propos injurieux ou discriminatoires
  • Respecter la totalité des termes et conditions spécifiés ici

Veuillez noter que cette communauté est composée de ses membres et non pas par le Service Client de Withings.

Si vous rencontrez un problème ne pouvant pas être résolu par une assistance technique, tel qu’un dommage physique, nous vous invitons à contacter notre Service Client.