Installer l'app Home

Si l'app Home n'est pas encore installée sur votre appareil mobile, suivez les étapes ci-dessous :

1. Tapez getapp.withings.com dans le navigateur de votre appareil mobile.
2. Touchez Télécharger sur l'App Store.
3. Touchez Obtenir.
   Le processus d'installation commence.

Brancher votre Home

1. Installez votre Home dans son emplacement définitif.
   Vous pouvez incliner votre Home grâce à son support magnétique. Celui-ci vous permet d'ajuster verticalement la zone à surveiller.
2. Si vous préférez utiliser une connexion filaire, utilisez un câble Ethernet cat 5 pour connecter votre Home à votre routeur WiFi.
   L'installation de votre Home via Ethernet peut être utile notamment pour éviter les problèmes d'interférence.
3. Sélectionnez l'adaptateur adéquat parmi les adaptateurs de voyage proposés.
4. Repérez la partie supérieure de l'adaptateur (portant la mention « TOP »).
5. Repérez la partie supérieure du câble de rechargement (portant la mention « TOP »).
6. Insérez la languette située sur la partie supérieure de l'adaptateur de prise dans l'encoche située sur la partie supérieure du câble.
7. Insérez l'adaptateur de prise jusqu'à entendre un « clic ».
   Assurez-vous que l'adaptateur est correctement inséré. Si ce n'est pas le cas, tirez sur le bouton pour le désengager et essayez de l'insérer à nouveau.
8. Connectez le câble de rechargement au port micro USB de votre Home.
9. Branchez le câble de rechargement à une prise.
   Votre Home émet une lumière orange fixe pendant quelques secondes avant de passer à des pulsations lumineuses bleues. Il est maintenant prêt pour l'installation.

Veuillez noter qu'un film plastique recouvre l'objectif de votre Home. Assurez-vous de le retirer avant de commencer à l'utiliser car cela affectera la qualité de la vidéo.

Installer votre Home

Créer un compte Withings

Si vous n'avez pas déjà un compte Withings, vous devez en créer un pour pouvoir installer et utiliser votre Home. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'app Home.
2. Touchez Commencer.
   
3. Entrez votre adresse email et votre mot de passe, puis confirmez votre mot de passe.
   Touchez Suivant.
   Vous pouvez maintenant commencer le processus d'installation.

Si vous avez déjà un compte Withings, connectez-vous à l'app Home et commencez le processus d'installation.

Installer votre Home en Wi-Fi

Une fois connecté dans l'app Home, vous pouvez commencer l'installation de votre Home. Pour l'installer en utilisant un réseau Wi-Fi, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'app Home.
2. Toucher Réglages.
3. Toucher Ajouter une caméra.
4. Touchez Suivant.
5. Touchez la Home que vous souhaitez installer.
   
6. Touchez Suivant.
   
   

Pour utiliser le réseau Wi-Fi configuré sur votre appareil mobile, suivez les étapes ci-dessous :

1. Touchez Configuration rapide.
   
   
2. Saisissez le mot de passe de votre Wifi.
   L'app Home commence à mettre à jour le logiciel interne de votre Home. Cela peut prendre plusieurs minutes.

Pour utiliser un autre réseau Wi-Fi, suivez les étapes ci-dessous :

1. Touchez Choisir un autre réseau WiFi.
   
   
2. Touchez le réseau que vous souhaitez utiliser.
   S'il n'est pas disponible, faites glisser le haut de l'écran vers le bas pour rafraîchir la liste des réseaux.
   En cas de SSID caché, touchez Configuration manuelle.
   
   
3. Entrez le mot de passe et touchez OK.
   L'app Home commence à mettre à jour le logiciel interne de votre Home. Cela peut prendre plusieurs minutes.

Vous pouvez installer jusqu'à 20 Home sur votre compte.

Installer votre Home en Ethernet

Remarque : l'installation via Ethernet n'est pas disponible sur les appareils Android.

Si aucun réseau Wi-Fi n'est détecté, l'app Home commence automatiquement à installer votre Home en Ethernet et vous invite à brancher le câble Ethernet.

Une fois connecté dans l'app Home, vous pouvez commencer à installer votre Home. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'app Home.
2. Touchez Ajouter une caméra.
3. Touchez Suivant.
   
4. Touchez la Home que vous souhaitez installer.
   
5. Touchez Suivant.
   
6. Touchez Ethernet.
   
   
7. Branchez le câble Ethernet dans le port Ethernet de votre Home. 
   L'app Home commence à mettre à jour le logiciel interne de votre Home. Cela peut prendre plusieurs minutes.

Le Wi-Fi et le Bluetooth sont automatiquement désactivés une fois l'installation Ethernet terminée.

Vous pouvez installer jusqu'à 20 Home sur votre compte.

Problèmes d'installation et dépannage

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation du Home, veuillez consulter cet article ici !

Pièces de rechange

Si vous avez besoin de remplacer une pièce, veuillez tenir compte des points suivants :

• Alimentation électrique : Nous fournirons un remplacement si l'alimentation électrique s'avère défectueuse.
• Couvercle : Nous ne fournissons pas de pièces de rechange pour le couvercle.
• Support magnétique : Nous ne pouvons fournir des pièces de rechange qu'aux États-Unis.