choisissez une langue

Deutsch English (US) 日本語 简体中文

Dissocier votre Withings Pulse ™

Toutes les données qui n'ont pas été synchronisées avant de dissocier votre Withings Pulse ™ seront perdues de façon permanente.

Dissocier votre Withings Pulse ™ vous permet de le supprimer de votre compte. Une fois qu'il n'est plus lié à votre compte, il peut être installé sur un autre compte ou sur le profil d'un autre utilisateur de votre compte.

Dissocier votre Withings Pulse ™ ne supprimera pas vos données synchronisées avec l'app Health Mate ™.

Pour dissocier votre Withings Pulse ™, effectuez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez l'app Health Mate ™.
  2. Allez dans Mes appareils
  3. Cherchez votre Pulse et touchez Réglages.
  4. Sélectionnez Dissocier ce produit.
  5. Touchez Dissocier de mon compte.
  6. Remettez votre Withings Pulse ™ en réglages d'usine. 

Remettre votre Withings Pulse ™ en réglages d'usine

Toutes les données qui n'ont pas été synchronisées avant de remettre votre Withings Pulse ™ en réglages d'usine seront perdues de façon permanente.

Remettre votre Withings Pulse ™ en réglages d'usine vous permet de supprimer toute donnée stockée dessus. La remise en réglages d'usine complète le processus
de dissociation.

Dissocier votre Withings Pulse ™ ne supprimera pas vos données synchronisées avec l'app Health Mate ™.
  1. Rendez vous sur l'écran Montre Horizontale en appuyant sur le bouton jusqu'à ce que l'écran s'affiche.
  2. Faites glisser l'écran tactile 11 fois vers la gauche pour débloquer le menu caché.
  3. Continuez de faire glisser l'écran tactile vers la gauche jusqu'à ce que “Factory rst 5” s'affiche.
  4. Appuyez cinq fois sur le bouton.
    “Factory rst” fera le décompte jusqu'à zéro. Les mots “Resetting…” vont s'afficher brièvement, puis l'écran s'éteindra.

Lorsque le processus est terminé, “hello!” s'affiche sur l'écran, puis “go.withings.com”.

Assurez-vous "d'oublier" votre Withings Pulse™ Ox :
- Allez dans les paramètres Bluetooth de votre ancien appareil.
- Touchez le Withings Pulse™ Ox que vous souhaitez oublier dans la liste.
- Touchez Oublier cet appareil

Vous pouvez alors réinstaller le Withings Pulse ™.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Besoin d'aide supplémentaire ? N'hésitez pas à nous contacter.

Contactez-nous
Afin de que le Forum Withings demeure un endroit de soutien, de support et d’intêret pour les produits et services fournis par Withings, je m’engage à :
  • Être poli et participer au forum dans un esprit de convivialité et de compréhension
  • Respecter tous les utilisateurs du forum
  • Éviter tout conflit ou polémique
  • M’assurer que mes messages n'enfreignent pas les droits, la réputation, l’image ou la vie privée des autres utilisateurs
  • M’abstenir de participer à toute discussion contenant des propos injurieux ou discriminatoires
  • Respecter la totalité des termes et conditions spécifiés ici

Veuillez noter que cette communauté est composée de ses membres et non pas par le Service Client de Withings.

Si vous rencontrez un problème ne pouvant pas être résolu par une assistance technique, tel qu’un dommage physique, nous vous invitons à contacter notre Service Client.