Si votre Go ne détecte pas de sommeil lorsque vous dormez, c'est probablement que vous n'avez pas précisé dans l'app que vous portez votre Go au poignet. Si c'est le cas, il ne pourra pas détecter votre sommeil. Pour remédier à cela, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez l'app l'app Withings.
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Touchez Appareils.
Si votre Go n'apparaît pas dans Appareils, vous devez l'installer.
- Touchez Go.
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Touchez Comment portez-vous votre Go ?.
- Sélectionnez l'option adaptée et validez.
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