Les données relatives à la composition corporelle sont inexactes

Si vos mesures de composition corporelle ne semblent pas exactes, veuillez vérifier les points suivants :

1. Données personnelles
   - Assurez-vous que vos informations de profil telles que votre taille, votre sexe et votre âge sont correctement saisies dans l'app Withings.
   - Pour vérifier cela, sélectionnez Profil dans l'app, puis sélectionnez votre nom sous votre photo de profil en haut de l'écran.
   - La composition corporelle n'est disponible que pour les personnes âgées de 18 ans ou plus. Les enfants et adolescents de moins de 18 ans ne peuvent pas accéder à cette fonctionnalité.
2. Sélection de l'utilisateur
   Assurez-vous de choisir le bon utilisateur lorsque vous montez sur la balance.
3. Mode Athlète
   Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon type de morphologie en activant ou désactivant le mode Athlète dans votre profil dans l'app Withings.
4. Cohérence des mesures
   - Effectuez toujours une mesure de la composition corporelle dans les mêmes conditions. En effet, les résultats de la composition corporelle varient au cours de la journée en fonction de facteurs tels que la quantité d'eau présente dans le corps à un moment donné.
   - Pesez-vous à la même heure de la journée, idéalement dans les 30 minutes suivant votre réveil.
5. Positionnement et utilisation corrects
   Assurez-vous que vos pieds sont nus et que vous restez immobile pendant la mesure.
6. Niveau d'hydratation
   Les mesures de composition corporelle étant influencées par l'hydratation, évitez de manger ou de boire jusqu'à 2 heures avant de prendre une mesure.
7. Propreté de la balance
   Cliquez ici pour obtenir des instructions de nettoyage. Une surface sale peut entraîner des mesures de composition corporelle inexactes ou erronées.
8. Interférences électromagnétiques
   Les appareils électromagnétiques à proximité, tels que les systèmes de chauffage au sol ou d'autres appareils électroniques, peuvent affecter la précision des mesures de votre balance.
   Pour obtenir les meilleurs résultats, placez la balance sur une surface dure et plane, loin de toute source potentielle d'interférences électromagnétiques.

Remarques importantes :

• Les valeurs de votre composition corporelle varient en fonction de votre poids. En effet, le calcul de la masse graisseuse est basé sur le poids total.
• D'autres facteurs externes, tels que la posture ou la contraction des muscles, peuvent également influencer les mesures et entraîner jusqu'à 2 % de variations dans les résultats. Votre tendance mensuelle reflétera avec précision l'évolution de votre composition corporelle.
• Masse graisseuse + masse osseuse + masse musculaire = 100 % de la composition corporelle. Comme les muscles et la graisse contiennent de l'eau, la masse hydrique ne peut pas être ajoutée aux autres mesures lors du calcul de la composition corporelle.

Si vous continuez de rencontrer des problèmes, contactez notre Service Client en cliquant sur le bouton Contactez-nous en bas de cette page.