Si le message « U-Scan doit être nettoyé » s'affiche dans l'app Withings, cela signifie que l'appareil est bouché, ce qui empêche le bon fonctionnement de votre U-Scan.
En général, un nettoyage en profondeur permet de résoudre ce problème. Cependant, dans certains cas rares, des mesures supplémentaires sont nécessaires.
Si le nettoyage en profondeur ne résout pas le problème, essayez le processus de nettoyage en profondeur avec du vinaigre, comme indiqué ci-dessous :
- Préparez la station pour le nettoyage en suivant les instructions de notre article.
- Remplissez la station de vinaigre blanc de manière à recouvrir le tiers inférieur de l'U-Scan (suffisamment pour immerger complètement le point de collecte) lorsqu'il est placé à l'intérieur.
- Lancez le cycle de nettoyage comme indiqué dans l'application.
Si le message de nettoyage s'affiche toujours, veuillez contacter notre service d'assistance pour obtenir de l'aide.