ScanWatch recueille des données sur la fréquence cardiaque en s'appuyant sur la photopléthysmographie (PPG), et calcule une valeur selon des algorithmes spécifiques. La PPG utilise la lumière absorbée par le sang et la peau pour mesurer les variations du débit sanguin dans les veines, permettant le calcul de la fréquence cardiaque. Il est donc difficile d'obtenir une mesure précise si ScanWatch n'est pas portée de façon optimale.

Pour obtenir les résultats les plus justes possible, veuillez suivre les indications ci-dessous :

• ScanWatch doit être portée suffisamment serrée, afin que le capteur au dos de la montre soit au contact de votre peau. 
• Éloignez ScanWatch de l'os de votre poignet, à une distance équivalente à la largeur d'un ou deux doigts.
• Utilisez le bracelet que Withings fournit avec votre ScanWatch.
• Faites en sorte que votre montre reste bien en place pendant l'exercice. Si elle a tendance à tourner, même légèrement, resserrez votre bracelet d'un cran.
• Vérifiez que votre bracelet ne bouge pas, sans qu'il soit trop serré.  Son port doit être confortable et permettre une circulation correcte.
• Nettoyez régulièrement votre montre, afin d'éviter que les LED vertes soit masquées par de la poussière ou des saletés.

Autres facteurs pouvant entraîner une mesure imprécise de la fréquence cardiaque :

Vascularisation de la peau

La vascularisation de la peau, autrement dit la quantité de sang qui circule à travers la peau, varie suivant les individus et l'environnement. Dans certains cas, il arrive que ScanWatch ne puisse pas donner une mesure précise de la fréquence cardiaque.

Propriétés de la peau et du sang

La technologie utilisée par ScanWatch est basée sur la lumière absorbée par votre peau et votre sang. Toute modification permanente ou temporaire de votre peau, telle que des tatouages, de la sueur, ou encore les poils présents sur le poignet, peuvent affecter les mesures.

Notez que vous pouvez avoir plus de difficultés à obtenir une mesure précise de fréquence cardiaque si vous avez des troubles circulatoires.

Environnement

Les facteurs environnementaux peuvent avoir un impact sur la précision de la mesure de ScanWatch. Par exemple, l'eau peut empêcher ou perturber la diffusion de la lumière, et un temps froid peut avoir un effet sur la vascularisation de la peau.

Mouvements

ScanWatch doit rester bien en place afin de pouvoir obtenir une mesure de la fréquence cardiaque. Les activités occasionnant des pressions au niveau du poignet, comme la boxe ou le volley-ball, sont susceptibles d'entraver la précision de la mesure de la fréquence cardiaque de ScanWatch.