Si votre alarme ne semble pas fonctionner, nous vous conseillons de vérifier qu'elle était bien activée pour le jour où elle n'a pas sonné. Vous pouvez sélectionner les jours où l'alarme doit sonner, il est donc possible que vous l'ayez désactivée par erreur pour un jour où elle aurait dû fonctionner.

Si votre alarme est bien réglée, il s'agit probablement d'un problème de pile. Même si la batterie a suffisamment d'énergie pour faire fonctionner l'heure, les objets connectés ont besoin de plus d'énergie qu'une montre standard. L'absence d'alarme est donc généralement le premier signe indiquant que votre pile doit être remplacée. Nous vous conseillons d'aller voir un horloger pour remplacer la pile.