Avertissement : Les données générées par les notifications de risque liées à la fonction cardiaque de Withings sont fournies à titre informatif uniquement. Elles ne visent pas à remplacer les méthodes traditionnelles de diagnostic, à évaluer l’efficacité d’un traitement contre l’insuffisance cardiaque, ni à servir de méthode de surveillance de la fonction cardiaque. Elles ne sont pas destinées à être utilisées pendant la grossesse. L’absence de notification n’indique pas l’absence d’insuffisance cardiaque. La meilleure façon de prendre soin de votre santé cardiaque est de consulter régulièrement un professionnel de santé.
Avertissement : N'utilisez PAS cette fonctionnalité si vous portez un stimulateur cardiaque, un défibrillateur cardiaque implantable ou tout autre dispositif électronique implanté, ni si vous êtes enceinte. Cette notification n'indique pas une urgence médicale.
Vous ne recevez pas de notifications
Il est normal de ne pas recevoir ces notifications, car cette fonctionnalité n’envoie pas d’alerte tant qu’elle n’a pas collecté suffisamment de données pertinentes, ce qui peut nécessiter plusieurs pesées régulières. Vous ne recevrez ces alertes que si les données détectent des signes de troubles de la fonction cardiaque ; vous pouvez donc avoir l’impression de ne jamais ou de rarement les voir.
Tout d’abord, assurez-vous d’avoir bien vérifié que vous n’avez pas déjà activé la fonctionnalité :
- Ouvrez l’app Withings.
- Cliquez sur Appareils dans le coin supérieur droit
- Recherchez votre balance.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Fonctionnalités de l’appareil
- Cliquez sur Notifications de risque cardiaque.
- Activez ou désactivez la fonctionnalité à partir de là.
Si cela ne fonctionne pas ou si vous ne voyez pas la fonctionnalité, assurez-vous de remplir les conditions d’éligibilité :
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous n’êtes pas enceinte.
- Vous ne portez pas de stimulateur cardiaque ni d’autre implant électronique.
- Vous n’avez jamais reçu de diagnostic d’insuffisance cardiaque.
Si vous remplissez ces conditions et que vous ne recevez toujours pas de notifications, veuillez nous contacter en utilisant le bouton ci-dessous.
Réception inattendue d’une notification (faux positif)
Si vous avez reçu une notification de risque cardiaque sans avertissement préalable, veuillez suivre ces étapes :
- Ouvrez votre Withings App
- Sélectionnez vos appareils en haut à droite.
- Recherchez votre appareil compatible.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez « Découvrir »
- Vérifiez si le tutoriel sur le risque lié à la fonction cardiaque est accompagné d’une coche verte :
- Si la coche verte est présente, cela signifie que vous avez reçu une notification d’hypertension valide et que vous devez suivre les instructions figurant dans la notification.
- Si elle n’est pas présente, nous vous recommandons de nous contacter en utilisant le bouton ci-dessous.
Vous avez reçu une évaluation non concluante
Si vous avez reçu une évaluation non concluante, cela signifie que les symptômes que vous avez indiqués ne laissent entrevoir aucun signe d’altération de la fonction cardiaque. Il s’agit d’un résultat normal qui ne doit pas vous inquiéter.
Continuez simplement à vous surveiller comme d’habitude, mais si ce phénomène se répète et que vous êtes inquiet, nous vous recommandons de consulter votre médecin traitant.
The Notification Seems Inconsistent
Si la notification de risque cardiaque vous semble incohérente et que vous l’avez activée, il s’agit probablement d’un comportement normal. Étant donné que la notification de risque cardiaque repose sur des données collectées sur une période couvrant plusieurs pesées, elle ne devrait pas apparaître à chaque pesée et n’indique pas une urgence médicale.
Pour plus d’informations sur la fonctionnalité de notification de risque cardiaque, consultez cet article.