FAQ mise à jour : Septembre 2023
Withings est fière d'annoncer l'arrivée de Body Comp, une nouvelle balance connectée associée à un abonnement au service Withings+.
Qu’est ce que Body Comp et en quoi est-elle différente des autres balances Withings ?
Les capteurs novateurs de Body Comp, ses algorithmes exclusifs, sa technologie brevetée et ses nouvelles capacités d’analyse d’impédance bioélectrique multifréquence permettront d'améliorer la précision de la mesure du poids et de la composition corporelle. Body Comp permet également de mesurer la graisse viscérale, une donnée majeure de la composition corporelle. Enfin, Body Comp révolutionne le suivi santé à domicile en fournissant des données médicales exclusives telles que l'Âge vasculaire et le score d'activité électrodermale.
Body Comp est-elle plus précise que Body+ et Body Cardio ?
Oui ! Nous avons approfondi notre travail sur la conception brevetée qui nous caractérise, ainsi que sur l'électronique et sur le logiciel de Body Comp pour lui permettre une précision à 50g près (contre 100g pour Body+ et Body Cardio).
Qu'est-ce que Withings+ ?
Withings+ est notre nouveau service, qui associe les données recueillies et les principes de la science comportementale. Ce service donne accès à une nouvelle expérience de santé dans l'application, avec des métriques de pointe, des analyses approfondies, un soutien quotidien et un contenu exclusif lié au sommeil, à la nutrition et à l'activité. Avec Withings+, vous serez guidé au jour le jour pour créer une routine saine et durable.
Faut-il avoir une balance Body Comp pour utiliser Withings+ ?
Lors de son lancement, Withings+ n'était disponible que pour les utilisateurs du Body Comp, mais il est désormais accessible à tous les utilisateurs. Veuillez vous référer à la page produit Withings+ pour plus d'informations.
Puis-je partager Body Comp et Withings+ avec ma famille ?
Body Comp peut reconnaître jusqu'à 8 utilisateurs différents. Une fois leur profil créé, les membres de votre famille peuvent profiter de la balance et des avantages du service Withings+.
Body Comp est-il un produit médical en Europe ?
Oui, Body Comp dispose d'une validation clinique CE en Europe.
Body Comp est-elle un produit médical aux États-Unis ?
Body Comp est un produit lifestyle promouvant un mode de vie sain (exempté 510K).
À quoi correspond la fonctionnalité "Âge vasculaire" ?
Cette fonctionnalité permet d'estimer l'âge de vos artères, pour avoir une idée plus précise de la santé de votre cœur. Si votre Âge vasculaire est évalué comme étant significativement plus élevé que votre âge chronologique, vous pourriez être plus à risque de développer une pathologie cardiovasculaire au cours de votre vie.
Qu'est-ce que la Composition Corporelle "avancée" ?
Body Comp peut suivre le poids (kg, lb, st lb), l'IMC, et utilise l'analyse d'impédance bioélectrique pour obtenir une composition corporelle complète (masse grasse, masse musculaire, pourcentage d'eau, masse osseuse, et graisse viscérale).
Qu'est-ce que le score de santé nerveuse (NHS) ?
Le score de santé nerveuse est une mesure approuvée par les autorités médicales de l'UE qui donne une indication du contrôle exercé par votre système nerveux sur l'activité des glandes sudoripares au niveau des pieds, afin de faciliter la détection et le suivi des neuropathies autonomes périphériques. Pour en savoir plus sur le NHS, cliquez ici.
Qu'est-ce que le score d'activité électrodermale (AED) ?
Le score d'activité électrodermale est un indicateur de bien-être réservé aux États-Unis, similaire au NHS, qui donne une indication du contrôle par le système nerveux de l'activité des glandes sudoripares au niveau des pieds. Pour en savoir plus sur l'AED, cliquez ici.
Qu'est-ce que la graisse viscérale ?
Il s'agit de la graisse stockée profondément dans l'abdomen. La graisse viscérale peut être associée à des problèmes de santé chroniques. Body Comp vous fournit un indice facile à lire, pour surveiller votre graisse viscérale. Consultez notre article consacré à l'indice de graisse viscérale.
Le Wi-Fi fonctionne-t-il mieux que le Bluetooth ?
Grâce au Wi-Fi, pas besoin de garder votre téléphone sur vous ou à proximité pour enregistrer vos mesures dans l'application : c'est magique. C'est également grâce au Wi-Fi que vous obtiendrez un bulletin météo à chaque fois que vous monterez sur votre balance. Le Bluetooth est utilisé pour l'installation, et comme solution de secours en l'absence de Wi-Fi.
La balance est-elle vraiment précise ?
Les mesures sont précises à 50g près (0,1 lbs) : le meilleur résultat à ce jour avec une balance Withings.
Quelle est la durée de vie des piles ?
Body Comp fonctionne pendant 18 mois (utilisation régulière) avec trois piles alcalines AAA standard (incluses).
Puis-je la renvoyer ?
Oui, même si vous l'avez utilisée. Le délai de retour est de 30 jours à compter de la date de la commande, pour tous les achats effectués sur withings.com.
Y a-t-il une taille de pied maximale ou minimale ?
Il n'y a pas de taille de pied maximale ou minimale requise pour utiliser votre balance.
Pour plus d'informations sur Body Comp, veuillez consulter la page produit Body Comp.
Pour plus d'informations sur Withings+, veuillez consulter la page produit Withings+.