choisissez une langue

Deutsch English (US) 日本語 简体中文

Body cardio ne charge plus

0

Commentaires

9 commentaires

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.

  • Avatar
    valerie

    Tout a fait d'accord. Ma balance ne charge plus. Et on me propose tout simplement 25% de remise sur une nouvelle balance. Scandaleux !

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    georges.laval

    Bonjour,

    J'ai achété une Body cardio il y a environ 3 ans. Le N° de série est: 00:24:e4:50:0f:B6.

    Depuis environ 6 mois, la batterie est entièrement déchargée aprés 30 à 60 Jours. J'ai changé le cable USB, utilisé un aute chargeur, le logiciel est à jour. Le problème est toujours le même.

    Pouvez vous m'aider.

    Merci

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    christianbauwens

    J'ai résolu mon problème en remplaçant la batterie.

    Prendre un modèle samsung comme suit

    https://www.amazon.fr/dp/B00ZIPXESM/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_158tFbN3BRGMG

    9 euros et une heure de boulot

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    roger.girault0086

    comment remplacer la batterie ?

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    yves.lanaud

    Même problème ; malgré chargement 5h la batterie reste à 1% ( lu en rouge sur appli health mate ) et branchée elle passe son temps a afficher : hello / reset/factory.
    Pensez vous pouvoir m’aider ? Ou withîng ? Je ne me sens pas capable de monter la balance pour chager batterie!!
    La balance diit avir 3 ans et avait parfaitement marché jusqu’à lors ..cordialement yves

    -1
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    christianbauwens

    Vous devez dévisser les vis du dessous.

    Puis glisser une stapule entre le dessus et le fond dans chaque coin, et faire levier doucement pour décoller les 2 parties.

    La batterie est soudée.  Dessouder les 2 fils du côté de la batterie.  Ressouder la batterie neuve en respectant la polarité. 

    Remonter le fond. Mettre en charge.

    Refaire un factory reset. 

    Refaire la configuration. 

     

     

    -1
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    yves.lanaud

    Merci christian,
    Après achat d’un cable usb plus performant et un branchement toute une nuit , j’ai finis par réussir à la refaire fonctionner. Je garde vos explications si le problème de cette batterie en fin de vie réapparait....encore bravo

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    manuel.sellier

    Bonjour,

    J'ai eu le problème "factory reset" après avoir passé la serpillère dans ma salle de bain.

    Je me suis demandé ce qui avait pu créer ce problème et j'ai découvert que ce modèle n'est juste pas étanche, ce qui est un comble pour un objet présent dans une salle de bains. Après de longs efforts la balance a accepté de refonctionner mais sans la fonction masse grasse.

    Après avoir contacté le support client celui-ci me propose -25% pour une nouvelles balance.
    Je trouve cette proposition honteuse car cette balance m'a été offerte il y a moins de 10 mois. 

    Globalement je trouve que Withings est vraiment une arnaque compte tenu de l'absence de support et des prix pratiqués. De nombreuses alternatives bien moins onéreuses existent :
    https://www.dcrainmaker.com/2021/02/a-quick-review-a-17-weight-scale-that-syncs-to-zwift-1byone-smart-scale.html

    A bon entendeur,

    Adieu Withings

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    cedric.dubray

    Ma réponse vaut ce qu’elle vaut mais du jour au lendemain ma balance ne fonctionnait plus, aucune charge ni pesé possible.

    En ouvrant la balance et débranchant simplement le câble qui est relier de la carte mère au chargeur la balance s’est remise à fonctionner du coup j’ai racheter un câble avec les mêmes broches et tout est repartie.

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
0

Ce n’est pas ce que vous cherchez ?

Nouvelle publication
Afin de que le Forum Withings demeure un endroit de soutien, de support et d’intêret pour les produits et services fournis par Withings, je m’engage à :
  • Être poli et participer au forum dans un esprit de convivialité et de compréhension
  • Respecter tous les utilisateurs du forum
  • Éviter tout conflit ou polémique
  • M’assurer que mes messages n'enfreignent pas les droits, la réputation, l’image ou la vie privée des autres utilisateurs
  • M’abstenir de participer à toute discussion contenant des propos injurieux ou discriminatoires
  • Respecter la totalité des termes et conditions spécifiés ici

Si vous rencontrez un problème ne pouvant pas être résolu par une assistance technique, tel qu’un dommage physique, nous vous invitons à contacter notre Service Client.