Bonjour, lorsque je me pèse, je dois systématiquement faire glisser une flèche pour indiquer que c'est moi et pas 2 autres personnes enregistrées sur la balance.
Je souhaite supprimer ces utilisateurs. Comment faire ? J'ai déjà cherché partout dans les paramètres...
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Commentaire officiel
Bonjour,
Si plusieurs trigrammes apparaissent sur votre balance, cela signifie que plusieurs profils ont été synchronisés avec l'appareil.
Si vous souhaitez supprimer ces utilisateurs, ces articles vous indiqueront comment faire :
- Health Mate - App Android - Supprimer un utilisateur depuis l'app Health Mate (pour les utilisateurs d'Android)
- Health Mate - App iOS - Supprimer un utilisateur depuis l'app Health Mate (pour les utilisateurs d'iOS)
Si vous souhaitez conserver ces utilisateurs dans votre application mais les dissocier de votre balance, les articles suivant vous aideront :
- Health Mate - App Android - Dissocier une balance Withings des utilisateurs associés (pour les utilisateurs d'Android)
- Health Mate - App iOS - Dissocier une balance Withings des utilisateurs associés (pour les utilisateurs d'iOS)
Bonne fin de semaine,
Armelle, Service Client Withings
Actions pour les commentaires -
Alors vous devez allez sur l’application et aller sur votre profil puis descendre tout en bas de la page sélectionnez l’utilisateur et en bas de la page de l’utilisateur cliker sur supprimer cet utilisateur
J’ai galère mais j’ai trouvez alors je partage!
*il serait bien que withings soit plus simple merci et que vous répondiez aux questions!!
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