Go Ersatzteil

kanacher

16 février 2022 17:37

Hallo Support,

Wir nutzen seit Jahren eine Go in der Familie. Gerade das sie nicht am Handgelenk getragen werden muß ist uns wichtig.

Nun sind bei einem Batteriewechsel an dem Deckel auf der Rückseite zwei der drei kleinen Füßchen abgebrochen die diesen Deckel festhalten.

Ist es möglich einen Ersatzdeckel zu bekommen.

Ich würde auch einen neuen Schrittzähler kaufen wenn es noch einen gibt.

Gerne würden wir ein Produkt von Ihnen einsetzen da wir mittlerweile einige Geräte einsetzen und die Daten schön in Ihrer App zusammenfließen.

Viele Grüße

Commentaires

1 commentaire

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Commentaire officiel
Armelle

10 mars 2022 15:55
Hallo @kanacher,

ich danke Ihnen für Ihre Nachricht und Ihre Treue. Ich bedauere, dass der Deckel Ihrer Go beschädigt wurde, nachdem die Batterie gewechselt wurde. Wenn Sie es noch nicht getan haben, lade ich Sie ein, uns via https://within.gs/help zu kontaktieren. Wir werden Ihnen gerne helfen.

Zudem können Sie unsere Schrittzähler und unsere Uhren hier finden.

Freundliche Grüße

Armelle, Withings Kundenservice
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