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Messwerte Körperzusammensetzung falsch

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Commentaires

2 commentaires

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    lars.16835

    Hi, selbes Problem bei mir seit Anfang Juni 2022.

    Der Support sagte nur, ich solle die Oberfläche abwischen, resetten und so was, aber leider ohne Erfolg. Nun war ich heute schon fast so weit mir eine neue zu bestellen und habe die Werte erneut analysiert.

    Ich habe festgestellt, das er vermutlich die Werte für fettfreie Masse und Fettmasse einfach nur vertauscht hat. Genauso ist es bei Muskelmasse und Wasseranteil. Wenn ich die Differenz der angezeigten Werte zum Gesamtgewicht nehme komme ich auch die Werte wie sie ungefähr bis zum Juni waren...

    Konnte Dir geheolfen werden?

    Lars

     

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    nicolas.kistler

    Hoi Lars

    Nein, leider nicht. Nachdem nochmals alles Schritte aufgeführt wurden, was wie wo beachtet werden sollte etc. beim täglich wiegen habe ich erneut erklärt, dass ich alle Schritte befolge resp. bereits beachtet und durchgeführt habe. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass es bedienungstechnisch nicht falsch sein kann, es muss happern bei der Umsetzung softwareseitig resp. allenfalls wie du erwähnst bei der Zuteilung der einzelnen Werte zu den jeweiligen Bestandteilen.

    Am Ende habe ich mit zweimaligem Nachhaken etwas mehr als den erstmalig erwähnten Rabatt erhalten und mir eine neue Waage gekauft.

    Seither funktioniert mit meinem üblichen Wiegevorgang am selben Ort etc. wieder alles. Allenfalls ein klassischer "Garantie ist rum - jetzt gib ich den Geist auf" Aussetzer, so verkauft man wieder Geräte.

    Die Werte habe ich nachträglich korrigiert mit manuellem Eintrag des Gewichts ohne Bestandteile über die ganze "Fehler"-Zeitperiode.

    Dir viel Erfolg mit verhandeln!

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