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Withings Moveに表示される時間は、携帯端末の時間に基づいています。時間が正しくない場合に最初にすべきことは、ウォッチをHealth Mateアプリと同期させて、正しい時間を取得することです。これは、例えば、最近タイムゾーンを変更した場合などに便利です。単にアプリを開き、強制的に同期させます。

その後も時間が正確でない場合は、Withings Moveを調整してみて、針の位置を正しく設定してください。これを行うには、次のステップを行ってください:

  1. Health Mateアプリを開きます。
  2. デバイスWithings Moveに移動します。
  3. 時間を設定をタップします。
    Withings Moveをモバイル端末に十分近づけてください。 
  4. 針が正しく初期化されている場合ははいをタップし、正しい位置になっていない場合はいいえをタップします。
    calibration-hands-question-move.png
    いいえを選択された場合、針を設定するように促されます。
  5. アプリに表示されているホイールを分針が正午になるまで、指でスライドさせます。次へをタップします。
    calibrate-minute-hand-move.png
  6. アプリに表示されているホイールを時針が正午になるまで、指でスライドさせます。次へをタップします。
    calibrate-hour-hand-move.png
  7. アプリに表示されているホイールをアクティビティの針が0になるまで、指でスライドさせます。次へをタップします。
    calibrate-activity-hand-move.png
  8. 完了」をタップします。

これでWithings Moveはウォッチの針を動かし、正しい時刻が表示されるはずです。問題が解決しない場合は、次の2つのうちいずれかが考えられます:

  • ウォッチのバッテリー残量が少なくなっています。その場合、通知を受信してされているはずで、バッテリーを交換する必要があります。
  • Withings Moveに問題がある可能性があります。その場合、ページ下部にあるお問い合わせボタンを使用してお客様サービスにお問い合わせいただく必要がございます。
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